Rakuten BRAND AVENUEのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.11 (23,955 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.14
  • 情報量 3.96
  • 決済方法 4.33
  • スタッフの応対 3.98
  • 梱包 4.19
  • 配送 4.08

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4.83 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
発送から4日後、PM4時に届きました。楽天ラッキーシール付き。ブランドアベニューはなかなか良いと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.50 2019-01-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ん?商品を購入した時はページ上に3-4日での発送となっていたのに今確認したら発送に関しての文がどこにも見当たらない…。
みなさん発送が遅いとレビューに書かれてるけど、どうなってるんでしょうかね?
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧に対応していただき、気持ちのよいお買い物ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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2.67 2019-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
1/1に注文して1/19日に配達。問い合わせをしてもノーレスで残念ながら満足出来ない対応でした。
こんなに時間かかるぐらいなら少し高くてもam@@@で買えば良かった。
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  • STS21さん
  • STS21さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 83
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3.50 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:2
商品は問題なかったですが、他の方のレビューにもあるように発送が遅かったです。
発送日が分かればいいのですが、特に連絡もなしに忘れた頃に発送されます。
急ぎの方はやめてたほうがいいでしょうね。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2019-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
気やすくチクチク感もないのにラメが華やかです。とても可愛いです。
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着しました。購入品にも問題ありませんでした。
注文番号:279405-20190112-028892706
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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2.33 2019-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
注文して1週間後にお待ちくださいとメールがあり、一カ月して用意出来ないとメールがありました。がっかりです
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2人が参考になったと回答
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  • yosi1743さん
  • yosi1743さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 196
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
少し発送が遅かったけど、気になるほどでもなく、たぶん年始の発送で注文が多すぎて忙しかったと思います、メール対応も直ぐに返信があり好感が持てるお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
良い商品を安く手に入り気に入りました、サイズも丁度良くこれからの季節重宝すると思います、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が遅れる旨の連絡をいただき安心して待つことができました
また、利用させていただきたいとおもいます
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4.50 2019-01-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
コンパクトに梱包されていて良かったです。これからは送料がかからないように買い物したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2019-01-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
11月3日注文。
11月30日商品到着。(しかし不良品のため交換返送)
12月8日返品完了受付けメール受信。
1月4日代金引き落とし済(商品未到着)
1月19日現在 商品が未到着のため電話で問い合わせ。来週発送らしい。
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  • eirin8815さん
  • eirin8815さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 44
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4.83 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
とても満足しています。
商品の説明のところにも確認メールにもキチンとその旨は書いてあるので仕方ないですがもう少し配送が早かったらもっといいと思います。
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5.00 2019-01-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は、無事に到着しました。迅速な対応を頂き、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-01-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
10月20日に予約し1月上旬に届くと記載があったのに1月19日になっても発送されません。
ショップ問い合わせしても商品ページ確認下さい。だけで明確ないつ頃届くとの回答なし。
楽天が悪いのか?ブランドアベニューが悪いのか?ナルミヤが悪いのか?分かりませんが。なんの為の予約?
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2人が参考になったと回答
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