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- forza_fc_juventusさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 245件
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2023-11-25
- 常温便で届きました
- クール便で注文したにも関わらず、常温便で届きました。
しかも配達指定日よりかなり前に発送されたので、宅急便の営業所でどのように保管されていたのかもわからず
商品が劣化していないか不安です。お正月用に買った一升瓶なので開けて中身を確認する事もできません。
商品を交換して欲しいです。
クール便の代金はわずかな金額なので構わないですが、日本酒は温度管理が大切だとわかっている酒屋さんが
こんなミスをするとは信じられません。
商品を大切に扱う気持ちを持たないお店です。
２度とこのお店では買いません。 - このレビューのURL
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2023-11-27
ショップからのコメントクール便のご指定がありましたが 当方のミスで常温発送してしまい
大変なご迷惑をおかけしまして申し訳御座いません。
翌日、発送し交換させていただきました。
今後のこのようなことが起きないよう 作業改善させていただきます。
大変なご迷惑をおかけしまして申し訳御座いません。
翌日、発送し交換させていただきました。
今後のこのようなことが起きないよう 作業改善させていただきます。
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