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  • な5560さん
  • な5560さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 37
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1 2024-04-10

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
テーブルと脚を固定するラッチが壊れた
小学生になった娘に集中できるように購入しました。
組み立ては初心者の私にはできなくて、組み立てが得意な知人2人ががりでなんとかできました。
半個室になり、秘密基地みたいで喜んでいましたが
たくさん悩んで購入し、
購入後2年半ほどしたらテーブルと脚を固定する可動式の部品(ラッチ)が外れて固定できなくなりました。
部品の購入をショップに問い合わせてもできないと回答があり、
入学のお祝いに購入したのに
机がガクガクして危険なのでメーカーに問い合わせをして部品を買えないか聞いているところです。
ショップで部品を購入できないことはあると思いますが、「できない。ご容赦ください」で終わらず
メーカーの問い合わせ先を教えてくれたりすると安心できるのになと思いました。
追記
ドウシシャのサポートセンターに連絡し、無事にラッチのみ購入できました!
パーツ代と送料で1000円くらいでした!

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