みんなのレビュー
関連サービス
ジャンル一覧
 

レビュー

  • 淳5349さん
  • 淳5349さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 14件
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2022-11-12

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
購入後4ヶ月ですが
開封して米櫃に入れたら小蝿のような虫が複数いました、洗えば問題無いと思いますが気分的に美味しく食べれないので廃棄しました


このレビューは参考になりましたか？ 不適切なレビューを報告する

2022-11-16
ショップからのコメント
この度は金芽米・オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご購入いただいた、「金芽米　長野県産あきたこまち１０ｋｇ」に虫が混入していたとのことで、お客様にご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

弊社では、商品に虫等の異物混入が確認された場合、商品を回収させて頂いております。
つきましては、商品は処分されずに当社お客様相談室までご連絡いただくようお客様にお願い申し上げております。

また、ご購入から４カ月程経過しているとのことですが、夏場は高温多湿となり保存条件によっては虫以外にも、カビの発生、品質劣化を招く恐れがございます。そのため当社では夏場の場合はなるべく長期保管はせずに２〜３週間程度を食べきる目安としてお早めにお召し上がりいただくようご案内しております。
また、長期に保管しなければならない場合は、涼しい場所での保存（冷蔵庫等）を推奨しております。

美味しいごはんをお召し上がりいただく為にも、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。
また何かご不明な点、ご質問等ございましたら、弊社お客様相談室までご連絡いただけますと幸甚に存じます。

改めて、この度はお客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
もっと読む
閉じる
このショップへ問い合わせる

レビュアー投稿画像

関連ジャンル 食品米・雑穀白米

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報（価格、在庫表示等）と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。