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- 購入者さん
1
2015-10-18
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 1週間前に注文したのに
- 1週間前に注文してるのに予定日に届かない。ヤマトの番号も教えてくれない。おかげで誕生日に間に合いませんでした。
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- 購入者さん
1
2015-06-21
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 品物は良さそうだが
- 配送が最悪で品物の良し悪し所ではありませんでした。
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- 購入者さん
1
2015-04-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:リピート
- 配送が遅すぎる
- お誕生日プレゼントに購入しました。
商品注文から納品までに2週間も掛かり、お誕生日プレゼントに間に合いませんでした。
注文から10日経っても届かない上、連絡すら無いので、問い合わせをした所、以下のお返事を頂きました。
『楽天セールのご注文殺到の影響により、楽しみにお待ち頂いておりますところ
お待たせして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご注文の商品がご用意できましたので発送いたしました。
お手元に届くまで、もうしばらくお待ちくださいませ…
お日にちをご指定いただきますとご対応しておりますので、次回ご利用の際には是非お申し付けくださいませ。』
●まず、セール中は配送に時間が掛かるのであれば、商品ページ内で明確に案内をして欲しいです。
●メール便では日にちの指定が出来ないので、別途送料が発生します。
メール便であっても、渡す予定の日をお店側に伝えたら、可能な範囲対応して頂けるのかが不明です。そういう部分をきちんと案内して欲しいです。
ほか、
●商品の金額において、税込表記と税抜き表記が混ざっているのは、非常に分かり難いです。
届いた商品には満足しておりますが、お店の対応が不親切なので★1つです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-02-15
- とにかくイマイチでした。
- マーカーの色を選ぶのですが、完成のイメージがしっかりしていないと失敗し、不親切です。
もうちょっと改善した方がいいんじゃないですか。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-01-16
- マーカー
- オーダーから1か月でやっと届きました。その間もこちらから連絡をしないと状況がわからず、非常に不親切な対応でした。発注されている商品がどのようになっているのか、問い合わせをしないと連絡がこないなど対応を考えていただきたいことが多かったです。発送しましたと連絡がきて確認をすると発送日が翌日と最後まで対応には？がつきました。そちらの連絡ミスで商品が作られず、放置していたにもかかわらず、謝罪のメールがあり、オーダーの確認のメールを送ったにもかかわらず、何も反応がない。そして、発送したからレビューを書いてくださいと機械的なメールが来ました。最悪な対応でした。
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- 購入者さん
1
2015-01-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- 思い出したくもないのに
- プレゼントのため、購入しましたが、残念な仕上がりでした。1000円程度で購入した物なら、こんなもんかな、と思うけど、5000円弱支払ってこのクオリティはいかがなものか。店頭で確認出来る商品でしたら間違いなく購入は無い。作りが雑。ストーンと、ストーンの隙間があって、土台が見えてます。ここにこのサイズのストーンを並べたら、どう考えても隙間ができるじゃん？と素人でもわかる。思い出したくもないので、わざわざクレームのようなレビューをするつもりも無かったが、宅配便指定で送ってもらったにもかかわらず、メール便送料無料の人へのレビューの催促メールが来たので、かなりイラッとしてレビューしました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2014-12-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品自体は良かったのですが、届くまでに1カ月以上かかりました。何度電話かけても全く繋がらず、折り返しもこない…商品が届くのかとても不安でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-12-04
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- やめたらよかった
- 届くの遅すぎます！何ヶ月かかるんやろ？買うのやめたらよかった。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-10-01
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- お気に入り
- 大事な方へのお誕生日に購入しました
キラキラ輝ていて
次は 私のをリピしたいです*\(^o^)/* - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-07-01
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- とにかく注文から発送までに時間がかかり過ぎ！カード決済にしていたので「もしかしたら詐欺にあったのかな？」と思いました。
上司の異動のお祝いで購入しましたが、案の定間に合わず...
注文する際は日にちに余裕を持って注文することをオススメします。
商品は想像以上のラッピングと出来栄えのよさです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-06-25
- 注文してから、3週間たっても、何の連絡もなく、電話での問い合わせもできないので、本当に注文されているのか不安です。
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- 購入者さん
1
2014-06-11
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品自体はイメージしていた通りでしたが、店の対応がとにかく悪い。電話を3回してもつながらない。留守電にすらならない。使えないなら番号を掲載しないべきだ。プレゼント用に購入した為、備考にいつ着くか質問したが、返事がない為、電話したがつながらないし、最悪。とても気分の悪い買い物でした。
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1
2014-02-08
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- まだ商品が届きません。
- 下記、ゴルフマーカーが未だに到着しません。
バレンタインにプレゼントする為に購入したので、
心配で連絡しました。
電話でご連絡しても、全く応答がありません。
どうなっていますか？
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[受付番号] 258548-20140124-0413926132
[受付日時] 2014-01-24 02:34:01 - このレビューのURL
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