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- リブレ
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- 購入者さん
1
2023-01-16
- ２度はない
- １月５日に注文して１０日に「発送予定が１３日です」１３日には「発送予定が１６日です」１６日には「発送予定が１７日です」
この調子だと荷物届くの来年になるね。 - このレビューのURL
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- chierinco28さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 10件
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1
2022-11-17
- 酷い。
- 楽天利用歴20年になりますが過去一番最悪な気分になりましたのでレビュー投稿させていただきます。
11/5に購入→11/10になってもショップから連絡がないためこちらから問い合わせましたところようやく連絡あり。「入荷待ちのため発送11/14になる」とのことでした。
まずこの時点で「購入者への連絡がかなり遅い」です。
（化粧水間に合わないため別店舗で11/10同じ化粧水のトライアルサイズを購入。クリックポストで11/13に到着してます。同じ楽天マラソン期間中なのに別店舗の対応は早かった）
ともあれ、無事に到着すればもう良いかな、と思っておりましたが、、、、画像3枚ご覧ください。
新品なのになんですかね？この凹み。宅配便での発送でここまで崩れているのは見たことがないです。大手の宅配業者さんですよ。
外箱には緩衝材が一巻きしてテープ止めされているだけでした。お世辞にもきちんと梱包されているという状態ではありません。ただ巻いてあるだけという印象。
中身はまだ使用していませんが問題ないことを祈るばかり。
返品も手間ですし、もう二度と利用しません。
購入者は誰かわかると思いますので、ショップのご担当社様、謝罪のご連絡お待ちしております。 - このレビューのURL
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