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4.72
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1
2019-07-17
- 試供品？
- 値段は安くていいのですが、ラベルを剥がしてみるとインクの量が他社の商品に比べて3分の1くらいしか入ってませんでした。
残念！ - このレビューのURL
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1
2019-07-05
- 不良品時の対応が良くないと思います。
- 2セット購入しました。そのうち、ICチップを認識しないインクがありました。
もう1セットの同色を試すと、認識されたため。チップの不良だと思います。
その点を、お店に伝えた所、「インクカートリッジが正しく認識されない場合、
下記手順通り操作すると、正常に認識される場合もございますので、
大変お手数ですが、一度試してみてください。
1.消しゴムでインクカートリッジのＩＣチップの接触面を強めに擦り拭きしてください。
2.綿棒でプリンタ読込部をやさしく丁寧に掃除してください。
3.プリンターの電源を切ってください。
4.プリンターのコンセントを抜きます。
5.抜いたまま10〜30分お待ちください。
6.再度、コンセントに接続して、電源を入れてください。
7.インクカートリッジをプリンターへ装着してください。
インクが若干漏れ出す可能性がありますので、ご注意ください。
上記で改善されない場合は
担当者に確認いたしますので、
エラー画面の写真をメールに添付して送って頂けると大変助かります。」とのこと。
すでに、正常作動しているインクタンクを取り外して、試すようなチャレンジはできません。
（両方認識できなくなったら、支障があるため。）その点を、考慮してお店の方には対応してほしかったです。次回からは、互換品でも補償のある商品を購入しようと思います。 - このレビューのURL
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- nosamasa2002さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 150件
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