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2022-04-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 刺繍が潰れているようなのがあり、楽しみにしていたのでショックでした。
安いものではないですし、１枚１枚検品されていると書かれていたのに残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントブロドリー楽天市場店でございます。
この度お届け致しました商品につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
別途メールにてご確認をさせていただきたいと思いますので、メールをご覧頂いてもよろしいでしょうか。
誠に恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様にご満足いただける商品をお贈り出来るよう、更に商品向上を目指していきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
2
2021-07-31
- デザインは可愛い
- 文字、色合いとっても満足で刺繍もしっかりしていて問題ないですがアイロンでしっかりつけ布用の接着剤をさらにつけたにもかかわらず2回洗濯したらペラペラしてきて取れました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントブロドリー楽天市場店でございます。
商品につきましてご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
該当のワッペンは、厚みのあるワッペンでございます為、アイロンの熱が伝わりにくい可能性がございます。
お手持ちの接着剤でも同様の現象が見られたことから、アイロンのかけ方について、
アイロンワッペンの強度をより保つためのご案内をさせていただきます。
・アイロン接着時はアイロン温度を中温に保ち、約20から40秒、強く押さえてプレスしてください。
生地を守るために当て布をお勧めいたします。
また、反対側からもアイロンプレスをしていただけると、より強度が保たれます。
プレス時は電話帳など、上からかけた圧力が分散しにくい、密着出来る台をお勧めいたします。
・お洗濯は水洗いを推奨させていただきます。
・ご面倒ではございますが、より永くご使用の場合は、縫い付けをお勧めさせていただきます。
上記お試しいただきまして、不具合等ございましたら、
大変お手数ですがカスタマーサービスにご連絡を頂戴しても宜しいでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
頂戴致しましたご意見をもとに、
お客様にご満足いただける商品をお贈り出来るよう、更に商品向上を目指していきたいと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
2
2020-07-16
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- とても可愛いとおもって購入したのですが、残念ながら3枚は裏目にアイロン用の生地が貼られてなく、2枚はアイロンでついたけど、お洗濯1回でほぼ剥がれました。
残念だったのは、スタッフの対応の悪さ。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントブロドリー楽天市場店でございます。
お届け致しました商品につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お送りした商品に不良がございました場合は、
迅速に良品との交換を行わせていただく旨を弊社のガイドラインとして会社概要にも記載させていただいておりますが、
こちらの良品交換以外でのご対応をご希望頂きましたお客様のご意向に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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