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レビュー

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1 2023-07-04

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:親戚へ
  • 購入した回数:はじめて
最悪です
届いた段ボールはボロボロで、凹みもかなりありました。食べ物なのに、ガラス・ビン・セトモノの表示。もちろん中のバームクーヘンも崩れてました。もう二度と買いません


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2023-07-07
ショップからのコメント
お届け商品に問題が生じた件申し訳ございません。
大至急新しい商品の発送を行わせて頂きます。

ガラス・ビン・セトモノと言う訳ではなくヤマト運輸の「割れ物注意」という慎重に扱ってくださいというヤマト運輸の一般的な注意勧告シールとなります。
ご注文いただいた18個全て崩れていたのでしょうか？
出荷時には細心の注意を払い全く崩れのないものを入れ、新しい専用段ボールに入れ配送にも保険をかけていますのでレビューからではなく直接ご連絡いただければ配送時の問題かと思われますので交換、返金も可能です。
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