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購入者さん

1 2018-12-17

異臭がする: 届くまで2ヶ月かかりました。（連絡はいただきました）
いざ届いてみたものを使ってみたら、中のペール自体から異常な異臭がしました。石油臭とも違う生ゴミのような強烈な臭いです。洗っても洗っても臭いが落ちません。蓋をしたら臭わないのでそのまま使ってますが、ごみ捨てのたびにムッと顔を顰めてしまいます。; このレビューのURL

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2018-12-17

ショップからのコメント

この度はご満足にご使用頂く事ができず誠に申し訳ございません。
早急に商品の状態を確認させていただきたく存じますので、改めて当店よりご連絡をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
お時間を頂戴し誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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購入者さん

1 2018-09-23

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:家族へ
購入した回数:はじめて

ゆっくりとフタが閉じていくのですが、完全に閉まらず少し浮いてしまいます。手で閉めなければならずペダルで開閉する意味がありません。

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2018-09-24

ショップからのコメント

この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また蓋に浮きが生じているとのこと誠に申し訳ございません。

改めてお詫びと商品の状況を確認のため、当店よりご連絡をさせていただきます。
お時間を頂戴することとなり大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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購入者さん

1 2018-08-03

蓋が閉まらず半開き。いちいち手で押さえないといけない。

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2018-08-04

ショップからのコメント

この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また商品の蓋が閉まらないとのこと申し訳ございません。

商品の不具合の可能性が考えられますため、当店より改めてご連絡の上、交換もしくは返品にて対応をさせていただければと存じます。
せっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、ご満足いく商品をお届けできず申し訳ございません。
お時間をいただき誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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