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4 2016-06-23

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
良い！ →追記有！
本当はグレーが欲しかったけど売り切れの為ブラック購入。
開けてみて嬉しくなりました！綺麗なブラックです！
手触りも気に入りました。
コスパは良いと思いました！
6/30 スナップの所が4回ほど開け閉めした所、取れてしまいました。写真添付でメールで問い合わせしました。
7/1午前に返信有り。丁寧な謝罪文と交換の手順が返ってきました。
7/5午前、お詫びのレター、交換の品、返信用封筒（切手、住所記入済み）、粗品のポケットティッシュ１つが到着。
見比べた所、スナップの内側の部品が元々ついてなかったようですね。
壊れた時はがっかりしましたが、その後のクレーム対応は好感が持て、良いと思いました。
後は、交換した品が壊れないことを祈ります。

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