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2023-09-20
- 購入して約半月一切の連絡もなく商品届きません。
こちらの会社詐欺なのですか？って思えるくらいです。
遅れるにしても連絡1つもない非常識な対応にこの店舗での購入は2度としません。 - このレビューのURL
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2023-09-20
ショップからのコメント当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より
「約半月前に注文した商品が一切の連絡もなく未だ届きません。」
とのご連絡を頂きましたが、当方より「ありごとうございます」メール又納期・発送連絡等お送りさせて頂いておりましたが、やはりご確認出来ない状況でございましたでしょうか？
又、ご注文頂きました商品は納期目安２・３週間以内に発送商品の表示となっており、昨日（9月19日）送付先ご住所へ発送となり恐らく、明日にはポスト投函予定となります。
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「ご注文ありがとうございます」メール
送信時刻：2023/09/09 (土) 9:17
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「ご注文商品の納期につきまして」メール
送信時刻：2023/09/11 (月) 18:16
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「発送についてのご案内」メール
送信時刻：2023/09/19 (火) 18:24
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上記内容ご確認頂きやはりご登録アドレスへメールが確認出来ないとの場合は
楽天市場様へログインし、「購入履歴」より「詳細」ボタンを押し「ショップからのメール」
からもメール内容の方が確認出来ますので、こちらからも一度ご確認頂きたく存じます。
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、商品到着まで今暫くお待ちください。
よろしくお願いいたします。
お客様より
「約半月前に注文した商品が一切の連絡もなく未だ届きません。」
とのご連絡を頂きましたが、当方より「ありごとうございます」メール又納期・発送連絡等お送りさせて頂いておりましたが、やはりご確認出来ない状況でございましたでしょうか？
又、ご注文頂きました商品は納期目安２・３週間以内に発送商品の表示となっており、昨日（9月19日）送付先ご住所へ発送となり恐らく、明日にはポスト投函予定となります。
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「ご注文ありがとうございます」メール
送信時刻：2023/09/09 (土) 9:17
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「ご注文商品の納期につきまして」メール
送信時刻：2023/09/11 (月) 18:16
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「発送についてのご案内」メール
送信時刻：2023/09/19 (火) 18:24
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上記内容ご確認頂きやはりご登録アドレスへメールが確認出来ないとの場合は
楽天市場様へログインし、「購入履歴」より「詳細」ボタンを押し「ショップからのメール」
からもメール内容の方が確認出来ますので、こちらからも一度ご確認頂きたく存じます。
お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、商品到着まで今暫くお待ちください。
よろしくお願いいたします。
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