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レビュー
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- 購入者さん
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2011-04-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 震災直後に近所で水が買えなくなったため、こちらで購入しました。
子供にも飲みやすい軟水で、商品自体は非常に満足のいくものでした。
しかしながら、お店の対応が最悪でした。
知らせて頂いた到着予定日を過ぎても商品が届かず、
初めは、運送会社も大変な時なのだろうと思い待っていたのですが、
５日過ぎて明らかにおかしいと感じて問い合わせると、どうやらまだ発送していない様子でした。
翌朝には対応するとのことでしたので信頼して待ちましたが、またもや待てど暮せど商品は届かず。
９日経って再び問い合わせると、なんと全く何のアクションも起こしていなかった事が判明。
結局それから６日後に漸く発送されたようでしたが、
時間の指定がされておらず、配達記録が虚しくポストに投函されるなど、終始呆れる対応でした。
しかも、こちらの関知していない所で送料が改定されていたらしく、
当初の金額とは異なった金額がクレカから引き落とされました。
当然返金対応になるかと思いましたが、全く取り合っては頂けませんでした。
もう二度とこちらを利用することはないでしょう。
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