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- 本当にびっくり。他の方がこうなりませんように。さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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1
2019-02-15
- ありえない対応でした。。。
- 大切な人のプレゼントで名入れであす楽ができるから購入しました。渡す予定や友達なども集まり計画立てていたのに、次の日の昼に来ていません。不安で電話してみると不具合でできていませんでしたので明日送ります。えー、、あす楽でしっかり頼んでるのに、、困ります。と伝えるとこっちも人手不足ですしお届けには行けません今日は。苦笑い。こんな対応を受けました。楽天にも電話したのですが、折り返すと言われた電話も来ず、、次の日もまた来ていないじゃないか。また電話したらよくわからなかったので保留にしてましたが送りますか？と、、、なにそれ。当日はバレンタインデー周りにも本人にもがっかりさせた上さらに2日後にも来なくてこの対応です。。本当に悲しかった。1番上の責任者の方がこんな感じでした。連絡もすべて私から。頼んだ意味なし。対応もさっいあく。。本当に懲り懲りです。久々にこんな最悪な対応を受けました。みなさん気をつけてください。この会社要注意です。。。あす楽にも注意。他の方がこんな最悪な思いをしないことを願います。そして対応を改めてもっと誠意ある会社に人になっていただきたいです。事実です。口コミもよくて安心したのが間違いでした、なにがあるかわからないですね。二度と使わないし、思い出したくもありません。最悪な日でした。
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5
2018-02-05
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- とても気に入って貰えました
- 彼氏の誕生日プレゼントに購入しました。
届いた際は、立派なケースにおさめられており2人でさすがモンブラン・・・と思いました。笑
彼はずっと長く使えるモンブランを欲しがっていたため、大変満足してもらえました。
3年前に購入しましたが、旦那様になった今も未だに会社や出かける際にペンケースに入れて
使ってくれているようでこちらも嬉しいです。 - このレビューのURL
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