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レビュー
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- 購入者さん
2
2024-04-08
- 写真がズレていました
- デザインAで注文しました。
商品説明だと写真は上下余白がだいたい同じになるようにレイアウトされていますが、実際届いた商品は写真がギリギリまで下に寄っており、下の余白はない状態でした。
しかも写真自体が若干斜めになっていて、写真左下は下部の面取り部ギリギリなのに対し、右下のみほんの少しの余白がありました。
大切な家族を亡くし、共に過ごした時間の思い出にと遺毛を保管するために注文したものでしたので、こんな雑に制作されてとても悲しいです。
写真のプリントや文字自体はとても良く、担当してくださった方の対応も丁寧で良かったです。 -
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2024-04-09
ショップからのコメントディアペットでございます。
この度は大切なお子さまの遺毛入れをお任せいただきましたのに
悲しみのお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お写真部分につきまして、
通常はギリギリまで下に寄った状態ではないお作りとなります。
大切にお守りさせていただく遺毛入れのお品物でございますので、
新たにお作りをさせていただきたく存じます。
別途、詳しくご連絡をさせていただきますので
ご確認をいただけますと幸いでございます。
この度は大切なお子さまの遺毛入れをお任せいただきましたのに
悲しみのお気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
お写真部分につきまして、
通常はギリギリまで下に寄った状態ではないお作りとなります。
大切にお守りさせていただく遺毛入れのお品物でございますので、
新たにお作りをさせていただきたく存じます。
別途、詳しくご連絡をさせていただきますので
ご確認をいただけますと幸いでございます。
