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- 購入者さん
4
2014-03-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 出来上がりには満足ですが…
- 預けてから１０日ほどでとてもきれいになり戻ってきました。
商品自体には満足しておりますが…
注文後、着払いの伝票と布団を入れる袋が到着。
それに布団を詰めて再度送るのですが
着払い伝票の送り状の控えがこちらの手元にあり、
発送したものが到着しているかどうか
佐川急便の追跡システムでわかるとはいえ、
『到着しました、これから作業に入ります』等の
連絡があったほうが、こちらとしても安心できます。
本当に届いているのか？作業にはいったのか？
どれくらいで手元にとどくのか？
など結構不安でした。
できれば、そのあたりを改善していただくと
もっと利用しやすいかと思います。
できあがりには本当に満足しております。
また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと
思います。 - このレビューのURL
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4
2017-10-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 到着までにとても時間がかかりました
- 8月6日に注文して、商品を受け取ったのは１０月２５日の夜でした。
暑い季節には気になりませんが、９月も終わりになると寒くなり、羽毛のないことがとても気になりメールで問い合わせました。
機械のトラブルで遅くなっているとの回答で、それならそうと１度連絡を入れて欲しいなと思いました。
１０月に入っても届かないので再度問い合わせると２５日くらいになるとのことでした。
２３日夜に電話を頂き、明日の発送になりますとのことで、ようやく安心しました。
初めての利用でしたので不安が大きく、もっと早く出すべきだったと何度も思いました。
リフォームの商品はとてもきれいな仕上がりで、布も変更しませんでしたが、カバーをつけますし十分でした。
これでまた長く使えます。
商品レビューなので星５個でも良いのですが、正直なところあまりに不安が大きく待ってる間は戸惑っていましたので、その分はひとつ引かせていただきました。
きっとまた利用すると思いますが、羽毛の季節が過ぎたら今度は即、注文したいと思っています（笑） - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2019-09-28
- 商品を使う人:自分用
- 新品同様
- レビューで戻ってくるのに日にちがかかったとあった。お盆休みに注文して、彼岸前に届いた。普段使っている布団なら７月までに注文した方がいいみたい。帰ってきた布団添付された資料から洗浄前ダウン重量１３４０g、洗浄後１０４５gとあった。だから３００gは無料追加してくれるんだね。メールで１４００gに１００gたりないが有料追加するか問い合わせあった。修理前ダウンが少し漏れていたし、自分は毛布を使わないので追加お願いした。１６００円少しかかった。生地はカバー掛けるので気にしてなかった。落ち着いた柄で以前とあまり変わらず良かった。１５年以上使った布団で買換えするか迷ったが新品同様で戻ってきた。エコにもなるし、これから長く使えるように期待してます。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2014-11-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 仕上がりには満足です。
布団発送から返却まで１６日かかりました。
その期間はレビューを参考に想定内でしたが、こちらが布団を発送してから一週間後に「布団を受け取りました」というメールがきました。
もちろんヤマトの問合せでは発送の次の日に配達済みになっていたので、あちらで一週間放置されていたのか不安になりました。
そしてその日から９日後に手元に戻ってきました。
布団にはリフレッシュ洗浄というメモがメールが送られてきた日付で付いていて、送った布団の総重量、側地重量、差し引量、洗浄後重量と記載がありました。
洗浄で２００グラム減り１２１０グラムになったことがわかりましたが、その後足し羽毛されたのかされてないのか最終的な重量の記載はありませんでした。
これから問合せてみようと思います。
他の方のレビューでは何年で買い替え等アドバイスがあったようですが何も記載はありませんでした。
もう使いたくないような羽毛布団がふかふかになり返ってきたので満足です。
欲をいえば羽毛布団は中が見えない商品なので、羽毛の質や汚れ具合などこんなでしたよ、と教えていただけたら嬉しいなと思いました。 - このレビューのURL
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- hanchan2311さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 90件
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4
2014-11-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 自分の布団を発送してから、リフォームが終わってこちらに届くまで、約3週間でした。
届いてすぐ袋から出したところ、若干匂い(生臭い様な‥)が気になったので、風通しの良い所に干して置きました。
夜使用するのに、まだ匂いは残っていましたが、ｶﾊﾞｰを掛けたら気にならなくなり、問題なく使用出来ました。
注文する際に表示が無くて気になっていた、ｶﾊﾞｰの紐通しの部分も8箇所付いていたので、その点は満足でした。
側生地の色はﾋﾟﾝｸ系にしましたが、届いた物はﾋﾟﾝｸ系と言うには程遠い、ﾜｲﾝｶﾗｰと言うか小豆色って感じでした。ｶﾊﾞｰを掛けるので問題ないですが‥。生地も柔らかめで、安い羽毛布団に有りがちな、ｶﾞｻｶﾞｻと言う音もしません。
１つ不満を上げると、布団の明細の分かりにくさです。結局、羽毛は足されたのか足されなかったのか…洗浄後のｸﾞﾗﾑ数などの数字は書かれていますが、詳しい説明が無く、多少不安が残りますが満足のいく仕上がりでした。 - このレビューのURL
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4
2018-05-19
- 綺麗な柄で満足してます♪
- 工房にお渡ししてから、およそ３週間で戻ってきました。60番手超長綿ピンクでプラス1,201円指定です☆手触り良いです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2014-10-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 宅配業者から袋が届いてその場で布団を詰めて持って行ってもらえるのは大変便利です。前の生地が汗ジミが気になりリフォームを決断。色はピンクを選択。少し紫がかった色で汚れが目立たなそう。生地の肌触りは値段相応でそれなり。私はカバーをしない派ですが特に問題なし。前より弾力＆ボリュームはかなり減った気がする。前のが10年くたる事無く寄りかかってもふかふかだったので。友達は中身が違うんじゃないのと言うがまさかそんな事はないですよね？解体時に随分ダウンが減ったのだろうか？しばらく使えばその真相は明らかになるでしょう（笑）寝心地はあったかふわふわでとても気持ちがいいので疑心暗鬼ながら★4グラム表記は意味がよくわからない。出来上がり重量？もしかしてみんな出来上がりは同じ重量？やっぱりボリュームが減ったのが気になる。
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4
2021-08-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダウン等が不足する中で大切に使用する為に
- まず、専用の布団袋に入っており、さらにビニール袋に包まれて、さらに紙で梱包されていましたので、
それだけで、新品の布団を購入しているようでした。
見た目は、コンパクトでしたが、布団袋を開くと時間とともに、布団が膨らんでいきました。
季節柄、すぐに使用はしないので布団袋から全部を出すと収納に困るので（もっと膨らみそうです）
出していませんが、色柄も落ち着いた感じで、使用するのが楽しみです。
まだ、使用をしていないので星は、4つにさせていただきました。 - このレビューのURL
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4
2019-01-30
- 時間は覚悟の上注文しました。
- 納期が1ヵ月程と書いてあったのですが、他の方のレビューを見る限りもう少しかかるかな？と覚悟して注文。年末年始を挟み2か月で到着しました。2か月待つのは結構苦痛ですね。不安にもなりましたので途中で大体の納期教えてくれたらうれしかったです。
商品の仕上がりについては、もともとのダウンの量が1.5K。仕上がりが1.4Kだったのでボリュームが減った感がとてもありました。ですが、破れて捨てようか迷っていた布団だったので安価にクリーニングして頂けたので満足しています。
お値段のプラスがあってもいいので充填の羽毛の量というか仕上がりのキロが指定できたらうれしいなぁ。
寒い地方なので厚めの羽毛がありがたいのです。暖地やマンションの方は1.4Kで十分かと思われます。 - このレビューのURL
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4
2017-12-08
- 8月上旬に布団を送り、肌寒くなりそろそろ届く頃と思っていた９月下旬に洗浄工程での機械トラブルで遅れているとの連絡メールがあり、10月下旬に仕上がり届きました。
「発送までにお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。」のメッセージカードが入っており、心使いが嬉しく思いました。
もう20年以上使用したため新しいものを購入することも考えましたが、祖父からの結婚祝いのためリフォームすることにしました。ボリューム感がいまいちな感じがしましたが、あたたかいです。
ダックではなくグースの補充にすればよかったのかなあ…
布団の縫製は綺麗な仕上がりです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2017-05-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 20年以上前の布団が…。
- 20年以上前、一人暮らしの私のために母がプレゼントしてくれた羽毛布団。古くなり生地は汚れ、羽毛は飛び出て、布団カバーの中は羽毛だらけ。プレゼントしてくれた母の気持ちを思うと捨てられず、打ち直しをするショップを探してこちらにたどり着きました。
注文後、メール便で回収キットが到着。ショップからの説明書きどおりに梱包し佐川急便で配送。布団到着時にショップから連絡があったので、作業工程がわかって良かったです。
本日、配送指定日どおりに商品が到着。新しい生地に、洗浄と充填で生まれ変わった布団はにおいもなく、ふっかふかで、仕上がりにとても満足です。この布団を使っていた、大学生になった長男が帰省したとき、使わせるのが今からとても楽しみです。
洗浄前の羽毛重量は1,945g、洗浄後の重量が1,195gで、充填したのが1,400g。半分以上は新たに充填されたものですが、そのほかは前の布団のものなので、母の気持ちが受け継がれたようで嬉しいです。丁寧な対応ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2016-09-13
- 注文時は６０番手の側生地でお願いしましたが、お店側より今までの中身の増量や生地の風合いを勧められどうしようか大変迷いました。予算が厳しく結局ソフト８０番手無地の生地だけアップグレードをお願いしました。生地の具合はやはりスベスベでソフト感があり勧められたものにしてよかったと思います。収納袋から出してもほとんど気になる臭いもなく使用が待ち遠しいです。
出来上がって送られてきたのが３週間を若干過ぎており、「どうしたのかな」と気になり始めた矢先に品物が到着しました。使い始めの時期にはまだだいぶ早いため急いでいたわけではありませんが、心配させないようなメールの一本でもあれば嬉しいです。（到着品にお詫びのメモが入っていました）
昨年に続きリピート発注。まだ未使用のため、時期が来たらよい眠りができることを期待しています。 - このレビューのURL
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- harutomo0212さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 31件
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2016-07-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 20年ものをリフォームしてもらいました。破れて羽毛が飛び出していたので買い替えようかと思ったのですが、昔の高価な良品の価値を考えると捨てるのがもったいなくて。
やりとりはスムーズでした。保管してもらえるというのは魅力だったけど、急に必要になって困るのはいやだったのですぐ返してもらいました。梱包も丁寧で、仕上がりには満足しています。暖かさは冬にならないと分かりませんが(笑)
一つ後悔しているのは、1200円くらいプラスした側生地を選んだのですが、以前の側生地のなめらかさと比べるとどうしても残念な感じが否めません。これからまた20年使うんだからケチらず高い側生地を選んどけばよかったなぁ…商品ページでもっとしっかりオススメしといて下さい！ - このレビューのURL
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- soratoumi4156さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 789件
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4
2016-01-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 疑問が残るので
- 今日届きました。お値段で決めたので仕方ないとは思いますが、掛けカバーの返却(三枚していた)希望でしたがしてもらえませんでした。１枚位はと思いましたが、注文時に注意事項に記載がなかったので残念です。婚礼布団がこんなに小さくボリュームダウンするのかと思いました。まだ使ってないので使用感については楽しみです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2015-11-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 満足です。
- 羽毛が飛び散ってしまってカバーが外せなくなってしまって困っていました。
購入した時はとても高かったと母から聞いて捨てるのはもったいないと悩んでいました。
仕上がりは新品のようで満足しています。
他の方にもあったようにお店からの連絡が少ないです。
私は２枚お願いしたのですが
出来上がったので送りますとのメールが来て
布団が届いて開けてみたら１枚しか入っていなくて
明細書にも２枚分の金額が記載されていて
もしかして２枚が１枚になってしまったのかとパニック！！
電話で聞いたらもう一枚は途中の工程で何かがあったらしくもう少し遅くなるとの事。
後日２枚目も無事に届きました。
先にその連絡があれば大満足でした。
なかったので星−１です。 - このレビューのURL
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