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レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/06/08
    購入者さん
    延長保証:10年延長保証(メーカー保証1年込)
    初めてエアコンをネット注文するという事で心配していましたが、作業された方も良い方でしたし早くスムーズに済んでとても良かったです! ただ一つだけ…当日の朝に連絡が来るという事で待っていたのですが11時になっても連絡が来なかったのでもしかして工事の日にち間違ってしまったのかな?心配になり、こちらから連絡をしたところ『前日に電話したけど出なかった』との事で、その後に工事の方からすぐに折り返しがありました。 前日に電話が来ると思っていなかったので知らない番号からの電話は出ないようにしていました。前日に電話する可能性もあると伝えておいてもらえると助かるなと思いました。 でもトータル的に満足しているので、また機会があれば利用させていただこうと思っています!
    注文日:2026/05/11
    ショップからのコメント
    2026/06/10
    この度は当店にてご注文いただき、誠にありがとうございます。 工事時間の連絡について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はお客様への連絡方法やタイミングについて、より丁寧に事前にお伝えするよう努めてまいります。 取り付け工事については「トータル的に満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。 ご意見いただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/23
    きなこ24949987さん
    女性
    30代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    mitsubishiのエアコンが届きました。工事の方もとても感じが良く、注文してよかったです。ありがとうございました。
    注文日:2026/06/15
    ショップからのコメント
    2026/07/27
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、また工事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。快適な空調環境をお楽しみくださいませ!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/04
    ポン太郎8793さん
    女性
    20代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    大満足です!
    新居に引っ越すため購入しました。 入居日当日に商品が到着し、翌日に取り付け工事をしていただき大変助かりました!
    注文日:2026/05/26
    ショップからのコメント
    2026/07/10
    このたびは弊社の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 新居のご入居に際し、お届けから設置工事までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 このエアコンでこれからの季節を快適にお過ごしいただけたら幸いです。 ご使用中に何かお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/24
    購入者さん
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    ネットでのエアコンの購入は初めてでした。 不安でしたが、購入後の工事日の変更や工事日前、当日の連絡、当日の見積もりから工事まで、とても丁寧に説明いただけ満足しています。
    注文日:2026/05/14
    ショップからのコメント
    2026/07/04
    この度は当店でエアコンをご購入いただき、誠にありがとうございます。初めてのネット購入ということでご不安もあったかと思いますが、無事にお手元に商品が届き、工事もスムーズに進んだとのことで安心いたしました。また、工事日の変更や連絡、当日の対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/27
    トルカ0315さん
    女性
    70代以上
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    予定通りに商品が届きました。工事の方も感じ良く丁寧に作業して頂き大変満足しております。エアコンのデザインもシンプルで大変気にいっております。ありがとうございます。
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/05/12
    ショップからのコメント
    2026/05/31
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお使いいただけることを願っております。 何かお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。 改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/05/27
    購入者さん
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    シンプルな機能で、あまりごつくないエアコンが欲しかったので、満足です。
    注文日:2026/04/30
    ショップからのコメント
    2026/05/31
    この度は当店の商品をご購入いただきありがとうございます。シンプルで機能的なエアコンをお探しだったとのこと、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 これからも快適にお使いいただければ幸いです。 何かありましたらいつでもお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/26
    購入者さん
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    注文から取り付け工事まで、スムーズにできました。工事の現場の方も大変丁寧かつ迅速な対応をいただき、ありがたいです。エアコンの購入が初めてで不安もありましたが、安心して利用できました。
    注文日:2026/05/15
    ショップからのコメント
    2026/05/31
    この度は、初めてのエアコンの購入でご不安な中、当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 取り付け工事やサービスにご満足いただけたとのことで、非常に嬉しく思います。 引き続き安心してご使用いただけるよう、アフターサポートも整えておりますので、何かお困りの際にはどうぞお気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/26
    Momomon1999さん
    男性
    70代以上
    延長保証:10年延長保証(メーカー保証1年込)
    初めてエアコンネットで購入、工事心配してたけど二日前に商品到着、工事業者から連絡あり、工事も丁寧に施工非常に満足しました。
    注文日:2026/03/25
    ショップからのコメント
    2026/04/27
    この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます!初めてのネットでのエアコン購入とのことで、施工に関するご不安があった中で、商品到着から工事日程のご連絡、そして丁寧な施工を含め、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、お客様が感じられた安心感と喜びは、私たちにとっても何よりの励みとなります。工事の際の丁寧さやスムーズな対応について触れていただいた点も、提携している工事業者の質の良さを実感いただけた証でもあり、何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、商品の提供とサービス向上に努めてまいりますので、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/08
    購入者さん
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    三菱エアコン12畳
    大きさもちょうどよくとても快適です。 両親も大満足です。
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/03/20
    ショップからのコメント
    2026/04/12
    この度は商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/25
    うるさい母さんさん
    女性
    40代
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    耐久性使いやすさで選びました
    以前の機種も霧ヶ峰でしたので、快適性や耐久性が良いので、選びました。操作もシンプルで使いやすいです。
    自分用|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2026/03/09
    ショップからのコメント
    2026/03/29
    このたびは当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。快適性や耐久性に加え、操作のシンプルさにもご満足いただけているようで何よりです。 これからもお役立ていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/22
    pepenapoさん
    男性
    30代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    19年くらい前の今のクーラーから変えました。見た目もシンプルで性能も十分だと感じます。 工事も丁寧な作業で満足できるものでした。
    注文日:2026/02/11
    ショップからのコメント
    2026/03/29
    この度は当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 シンプルなデザインや性能にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、工事にもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも長く快適にお使いいただけましたら幸いです。何かご質問やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/25
    購入者さん
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    音も静かで、機能も必要なものが揃っており、日本製で保証も付いて安心です。
    家族へ|実用品・普段使い|はじめて
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2026/01/05
    この度はお買い上げいただき、ありがとうございます。 商品にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからも快適にお使いいただけることを願っております。 何かご質問やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    ゆきんこ055さん
    女性
    40代
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    シンプルな機能のエアコンを探しており、今までダイキンを使っていたのですが、壊れにくいとの定評のある三菱電機のエアコンを購入しました。びっくりするくらい冷えます。梅雨前に購入できて良かったです。リモコンも説明書もわかりやすく、細かい機能はいらない方にはピッタリの商品です。
    注文日:2025/05/05
    ショップからのコメント
    2025/05/18
    レビュー投稿ありがとうございます。 このエアコンはコストパフォーマンスの高いモデルですので、 どんどんお使いいただければと思います。 何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/02
    回転10さん
    女性
    60代
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    良い製品
    とても良い製品を迅速に取り付けていただきました。、
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/08/19
    ショップからのコメント
    2025/09/03
    この度は当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。迅速な取り付けにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後も快適にお使いになれるよう心より願っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/19
    zebra1957さん
    女性
    60代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    有名メーカー品で、しかも日本製なので安心して使用できます。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/07/05
    ショップからのコメント
    2025/07/21
    レビュー投稿ありがとうございます。 三菱電機 霧ヶ峰はシリーズは長年の実績があり、人気も高く長くお使いいただけるエアコンです。 これからまどんどん暑くなりますのでどんどん使ってください! 何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/14
    JUNKO1972さん
    女性
    50代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    エアコンの購入につきまして
    前のエアコンが故障したことにより、取り替えで新しく付けていただきました。 型落ちで探していましたが、2024年モデルで新しい物でお値打ちでした。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/07/01
    ショップからのコメント
    2025/07/15
    このたびはお買い上げいただきありがとうございます。新しい2024年モデルをお選びいただき、お値打ちと感じていただけたとのことで、大変嬉しく思います。長く快適にご使用いただける商品ですので、ぜひご活用ください。また何かございましたらお気軽にお尋ねください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/08
    mamasa110211さん
    男性
    50代
    延長保証:10年延長保証(メーカー保証1年込)
    作業者皆さんの対応が抜群に良い、電話対応にこちらが遅れても、真摯に対応してくれるし、仕事も綺麗、もう一件、エアコン壊れたとき取り付けは必ずここ!安心ですよ~
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/06/10
    ショップからのコメント
    2025/07/12
    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。作業者や電話対応についてお褒めくださり、大変励みになります。また、次回のご利用の際にもご安心いただけるよう、引き続き丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。エアコン設置の際にご満足いただけたことも光栄です。今後も快適な環境作りのお手伝いができるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/04
    めい2627さん
    女性
    60代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    安く買えて、凄く満足です。リモコンの表示も、大きい文字で操作も分かりやすく使い勝手が良い商品です。
    家族へ
    注文日:2025/06/18
    ショップからのコメント
    2025/07/07
    レビュー投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたようでうれしく思っております。 お使いいただく上で何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    購入者さん
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    6畳用と12畳用、2台購入しました。暑くなる前に設置できて良かったです。工事の方も丁寧に作業していただきました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/04/20
    ショップからのコメント
    2025/05/25
    レビュー投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようで安心いたしました。 これからもお客様にとって安心いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/10
    まりー3288さん
    女性
    20代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    スムーズな対応ありがとうございました。またリピートしたいです!
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/05/05
    ショップからのコメント
    2025/05/18
    レビュー投稿ありがとうございます。 ご満足いただけたようでうれしく思っております。 次回のご指名もいただき、心から感謝申し上げます。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    ニックニックポチさん
    男性
    60代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    酷暑の決定版、三菱電機エアコン
    酷暑の季節でも静音で良く冷えます。 取付設置工事も手際よく丁寧にして頂けました。 エアホープさんでの三菱エアコンは、前月に続き2台目です。 来年までにもう1台をエアホープさんでの三菱電機エアコン霧ヶ峰を是非調達したいです。
    自分用
    注文日:2024/08/27
    ショップからのコメント
    2024/09/11
    レビューをいただき、ありがとうございます。 リピートのご利用、改めて御礼申し上げます。 今後もお客様のお声を励みにサービス向上に努めてまいります。 次回も是非よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/11
    rissaさん
    女性
    40代
    エアコン
    まだ一度しか使っておりませんが、以前使っていたエアコンが18年前のものなので冷え方が全然違って驚きました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/05/29
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/31
    購入者さん
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    10年以上使用したエアコンの冷えが悪くなったので新調しました。 十分に冷えてくれて満足です。 ショップの方も工事に来てくれた方も対応が良く、こちらで購入してよかったです。
    注文日:2024/08/10
    ショップからのコメント
    2024/09/11
    レビューをいただき、ありがとうございます。このエアコンの機能はシンプルですが、 長くお使いいただける商品となっております。 今後もお客様のお声を励みにサービス向上に努めてまいります。 次回も是非よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/11
    購入者さん
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    エアコンは霧ヶ峰
    去年も同じタイプの物を購入しました。 夏はとても快適に過ごせています。冬は使わないので主に夏に除湿で使っていますが、ちょうどよくひんやりするので冷房はあまり使っていません。毎回エアコンは三菱さんの霧ヶ峰と決めているので次購入する機会があればまたこちらで購入したいと思います。
    注文日:2024/07/16
    ショップからのコメント
    2024/08/16
    レビュー投稿ありがとうございます。 また、リピートのご利用、心より感謝申し上げます。 商品にご満足いただけたようでうれしく思っております。 何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/21
    まみちん66さん
    女性
    40代
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    商品、とても満足です! 作業に来てくださった方もとても良い方でした。
    注文日:2024/06/04
    ショップからのコメント
    2024/06/22
    この度はエアホープをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品、工事ともにご満足いただけましたご様子で安心いたしました。 工事担当者にも伝えさえていただきます! ご使用上でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/04
    ちゃあ2024さん
    女性
    50代
    延長保証:5年延長保証(メーカー保証1年込)
    霧ヶ峰3代目!
    暑くなる前に12年使った霧ヶ峰からかいかえです。まだ暑くないので試運転しかしていませんが、涼しくなる時間と電気代が楽しみです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/05/23
    ショップからのコメント
    2024/06/05
    この度はレビューのご評価をいただき、ありがとうございます。 新しいエアコン、これから是非沢山ご使用くださいませ。 ご使用いただく上で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/30
    こう5334さん
    男性
    60代
    延長保証:10年延長保証(メーカー保証1年込)
    23年製ですが、商品はちゃんとしていて、新製品と変わらないと思いました。 工事もしっかりと問題なしでした。 良い買い物をしました。
    注文日:2024/03/20
    ショップからのコメント
    2024/04/09
    この度はエアホープをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品のご感想をお聞かせ下さりありがとうございます。工事含めてご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後ご使用いただく上で、何かお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続きのご愛顧をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/05
    ryo103095さん
    男性
    30代
    約20年前の霧ヶ峰からの買い替えとして購入しました。 同じ12畳用でしたが、コンパクトで運転立ち上げも早くなり、大変満足しています。
    注文日:2023/02/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/12
    購入者さん
    この猛暑の中、クーラーが急に壊れて困っていました。家電をネットで買った事がなく不安もありましたが、とても安価でスムースに買い物が出来満足です。
    注文日:2022/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/06/14
    購入者さん
    延長保証:メーカー保証1年のみ
    商品到着までに時間がかかる。まだ届いていないため商品に関するコメントはできない。
    注文日:2024/06/08
    ショップからのコメント
    2024/06/18
    エアホープです。大変恐れ入りますが、当店では工事に関する電話お打合せが完了後に、工事日にあわせるかたちでエアコン出荷を行っており、即日出荷は行っておりません。工事日までお待たせしており申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。