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1
2023-05-29
- 届いた時は綺麗でしたが、あっという間に枯れてしまいました。がっかりです。
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2023-05-29
ショップからのコメントこの度は当店より母の日のプレゼントとして購入していただいたにも関わらず、
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
詳細はわかりかねますが、
急な環境の変化によって弱ってしまった、
底面給水の水に鉢苗の土が混ざって汚れてしまい、水を吸い上げきれなくなった、
日差しに当たりすぎて弱ってしまったなどの可能性が考えられます。
土っ子倶楽部におきましてはお問い合わせや電話、メールでの対応もしておりますので
ご不明な点などございましたらご遠慮なくご相談ください。
あらためまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
詳細はわかりかねますが、
急な環境の変化によって弱ってしまった、
底面給水の水に鉢苗の土が混ざって汚れてしまい、水を吸い上げきれなくなった、
日差しに当たりすぎて弱ってしまったなどの可能性が考えられます。
土っ子倶楽部におきましてはお問い合わせや電話、メールでの対応もしておりますので
ご不明な点などございましたらご遠慮なくご相談ください。
あらためまして、大変申し訳ございませんでした。
1
2021-05-09
- 購入した回数:リピート
- とても楽しみにしていたのですが花が終わりかけて色合いが全然ちがいまして残念でした
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2021-05-10
ショップからのコメントこの度は母の日に楽しみにしていただいたにも関わらず、
お客様のご期待に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。
商品は出荷時、１品ずつ検品し、
状態の悪いものは在庫と取り換えなどしておりましたが、
このような結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
土っ子倶楽部におきましては電話、メールでの対応もしておりますので、
ご不満な点や疑問に思ったことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
あらためまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿うことができずに大変申し訳ございませんでした。
商品は出荷時、１品ずつ検品し、
状態の悪いものは在庫と取り換えなどしておりましたが、
このような結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
土っ子倶楽部におきましては電話、メールでの対応もしておりますので、
ご不満な点や疑問に思ったことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
あらためまして、大変申し訳ございませんでした。
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