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16件~23件 (全 23件)
5
2021-10-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- お値段以上
- 幅119のタイプと合わせて購入しました。同タイプの家具を並べて使えば、見本写真のように使い勝手が良く、大変お洒落になりました。目下、写真のように空間にゴミ箱を置くべきかどうかが悩みです。
こちらの商品には棚板に一部不具合があったのですが、そちらは迅速に対応して頂きありがとうございました。価格も手頃でしっかりした造りなので大満足です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品に関しまして、ご満足いただけたとの事で大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。こちらの食器棚はお客様のお好みのスタイルに合わせてディスプレイいただけるような仕様となっております。いろいろなスタイルでお楽しみいただければと思います。
棚板に関しましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
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- 購入者さん
5
2021-09-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 値段の割にとてもいい！
- 暗い色の冷蔵庫に合わせてブルックリンを購入しました。背の高い食器棚で黒は少なく、足元にゴミ箱も置けるのでキッチンがスッキリしました。あまりに壁紙が見えなくなると圧迫感がありますが、これはその心配もありません。
レールもマットなブラックなので木目の色合いと合って全体の質感がとても良いです。組み立ても簡単で大満足です！
値段もお買い得だと思いますし、いろんなセットアップも可能です。自分は棚を二つ追加しました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店でも大変人気の商品でございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお好みのスタイルに応じて色々なデイスプレイ、収納が可能な食器棚になっております。
これからもお客様のライフスタイルに合わせた形でお楽しみいただければ幸いでございます。
ご使用いただく中でご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
4
2021-10-23
- 上段の棚をねじ止めではなく、可変しやすい金具にしてもらえないでしょうか？
- このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の上段引き戸の可動方法に関しまして大変貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後の商品開発に生かさせていただきます。
ご使用いただく中でご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後もご満足いただけるよう商品開発・サービス向上に努めてまいりますので、
またご縁がありますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
5
2021-07-07
- 細部の作り込みが良く出来ており、質感も非常に高く関心・感動しました。
コスパ高いです。
他の家具でも機会があれば利用させていただきます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店で人気のこちらの商品を目に留めてくださいましたことを心から嬉しく感謝申し上げます。
職人の手作り完成品ならではの仕上がり具合にご満足を頂けましたようで本当に嬉しく思います。
多くのお客様にお喜び頂けるよう可能な限りこちらのコストパフォーマンスでの販売が行いたく思っております、今後とも頑張らせて頂きます。
また何か家具をお探しの際は当店商品にてご検討頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
5
2021-07-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 引越しに伴い、娘が選んでくれました。
とても使い心地が良くて、良かったです。
我が家のリビングにぴったりと収まってます。
どうもありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントデザインから仕上がり具合に関しましてご満足を頂けるもののお届けができましたようで本当に嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからもより良い商品作りに尽力してまいります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2
2023-10-15
- 商品「には」大満足
- 商品には大変満足で文句の付けようがないくらい素晴らしい商品です
ですが、指定されている配送業者がクソです
・配送業者に商品到着後最低4日後からの指定
・時間指定が不可能
↑その為1日家に居てください。のアナウンス
・運び方が雑
・電話の応対が雑
・そもそも電話に出ない
・配送前日に電話をくれると言われたが
電話なし
等など対応から配送そのものまで最低な応対です
商品には満足していますがこのような業者に頼んでいるということで、この評価をつけさせていただきます - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント委託配送業者のご対応について、大変貴重なご報告、本当にありがとうございます。
今後同一のことが発生しない為にも委託業者ならびに弊社スタッフでも共有させて頂き再発防止に努めさせて頂きます。
1
2023-08-14
- 完成品がいいからこれを購入したのに、だいぶ組み立て必要でほんとに萎えました
でかでかと完成品と書いてて半分組み立てはひどい
そこを有償でするとなると5000円とは何それという感じですね
これは完成品とは言えないですね
あと工具必要なのはどうなのでしょうか？
付属もないし、自前の必要でした - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこちらの家具は下台にフレーム・棚板を取り付けるタイプとなりますが
完成品となっております。
フレームを取り付けたままでは、配送の際に搬入ができなかったり、フレームが曲がってしまう恐れがありますことから、取り外した状態での梱包を行わせていただいております。
お客様よりのお声で、開梱設置は自分でするから、金額を下げてほしいとのお声を多数いただいており、お客様にてご選択ができるような形での販売を行わせていただいております。
しかしながら、誤解を招いてしまいましたとのこと、今後の商品ページのご案内含め、わかりやすくできますよう協議させていただきたいと思います。
この度は力不足で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
2
2021-10-03
- セール期間でしたが、トップ画像にある引き戸棚の状態までオプションを付けると４万５千円くらい。でもデカデカと完成品って書いてあったので妥協して買いましたが上部に関しては、組み立てが必要な商品でした（確認すると小さく書いてありました）。
持ち上げは２人で行わないとキツイです。
配送は、引っ越し業者で事前に何度も連絡が来ます。
高かった分、いい商品であって欲しかったのですが
オプションの引き戸棚に早速傷を発見（画像参照）
表面はカラーボックスみたいな材質なのかな？
下記は不満な点です。
引き戸は見たことがない固定方法で梱包されており、説明もなく
扉も薄っぺらいので、取り外すのに苦労しました。
引き戸の取っ手はプラスチックです。これも、こちらで取り付けなのに説明書に記載（ネジの種類の説明も）なし。
オプションの取り付ける引き戸棚はネジ穴が片面６箇所あり、その内の４箇所にネジを入れる仕様のようなのですが、そういった細かい説明がない。
また、希望の高さにネジを入れると使わないネジ穴が目立つのに、目隠しシールもありません。
アイアンは両面？仕様になっており使わないであろう高さにも、余分に穴があります。
また天井側になるアイアン部分にも穴があり、塞げない（画像参照）
同時期に同じようなアイアン素材の棚を別メーカーで購入したのですが、天井側のアイアン部分のキャップがちゃんとついていました。
見えない部分ですが埃が入るのが嫌なのでとりあえず黒いシールでも貼ります。
最後に、梱包の底板が商品サイズの木板。
梱包材を粗大ゴミで出せと？細かく鋸でカットして有料ゴミ袋で出せと？
梱包になかなか硬めの段ボールもつかっていましたが、これでも良かったのでは？
これらを承知の上で購入する事をおすすめします。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品や梱包方法につきまして、大変貴重なご意見、ご指摘、感謝致します。
当商品は、お届け後お客様の希望の高さで上台(棚)をお取り付け出来る商品となっております為、
開梱設置サービスをご希望されましたお客様の場合は、設置作業員に希望の高さをご指示頂き、
玄関お渡しにてお手配を希望されましたお客様の場合は、お客様にて希望の高さでのお取り付けを行って頂いております。
高さをご自由にご変更ができる仕様の為、アイアンフレームには6cm間隔での穴が開いております。
尚、弊社では敢えてこちらのデザインを楽しんで頂く為にフレーム穴の目隠しキャップ等をおつけしておりませんが、
今回貴重なご意見を頂戴致しましたので、今後の商品開発の際、参考にさせて頂きます。
当店、出荷前に必ず検品を行わせていただき、厳重に梱包をさせていただいております。また玄関先でのお渡しとなります場合の注意事項に関しましてもメールにてご案内を行わせていただいておりましたが、このような結果となりましてご迷惑おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後検品体制、梱包方法の在り方に関しまして協議させていただき改善に努めさせていただきます。
今回頂戴したお声を元に、サービス改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
