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- 購入者さん
1
2023-11-06
- サイドのコーティングがシワシワに割れている？ものが届きました。最初からコーティングが剥がれたものが送られてきたということでしょうかね…？残念ですがここのショップでは買わないほうが良いのかもしれません。
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2023-11-09
ショップからのコメント先日は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は当店にてご購入頂きました商品で、ご不安をおかけしております事、お詫び申し上げます。
またご丁寧なご説明とお写真を頂きまして、誠に恐れ入ります。
頂いたお写真とご内容をメーカー様に提示させて頂いたところ、当該品となります、エバークック 玉子焼パンにつきましては、一般的なフライパンの製法とは異なっております為、内面のフッ素塗膜がたわんだり、引き延ばされたりすることで、『しわ』『色差』ができるとの事でございます。
※商品ページにはその旨記載させていただいております。
頂いたお写真の白い箇所やシワシワに波打っている箇所は、生産工程上避けられないもので異常ではなく、またevercookの内面のこびり付き難さに影響はございません為、問題なくご使用いただける商品との事でした。
全ての玉子焼き器におきる症状であり、商品によりましては多少の個体差はございますが、不良ではなく、製品仕様との判断でございます。
上記内容につきましては、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。
誠に恐れ入りますが、失礼させていただきます。
この度は当店にてご購入頂きました商品で、ご不安をおかけしております事、お詫び申し上げます。
またご丁寧なご説明とお写真を頂きまして、誠に恐れ入ります。
頂いたお写真とご内容をメーカー様に提示させて頂いたところ、当該品となります、エバークック 玉子焼パンにつきましては、一般的なフライパンの製法とは異なっております為、内面のフッ素塗膜がたわんだり、引き延ばされたりすることで、『しわ』『色差』ができるとの事でございます。
※商品ページにはその旨記載させていただいております。
頂いたお写真の白い箇所やシワシワに波打っている箇所は、生産工程上避けられないもので異常ではなく、またevercookの内面のこびり付き難さに影響はございません為、問題なくご使用いただける商品との事でした。
全ての玉子焼き器におきる症状であり、商品によりましては多少の個体差はございますが、不良ではなく、製品仕様との判断でございます。
上記内容につきましては、何卒ご理解とご了承をお願い申し上げます。
その他、ご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。
誠に恐れ入りますが、失礼させていただきます。
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- 購入者さん
1
2023-01-27
- 今日届きましたが、取っ手に傷があるものが届きました。使用は出来ると思いますが、新居で使うのをとても楽しみにしていたし、せっかくお金も払って購入しているので、綺麗なものを送っていただきたかったです。とても残念です。
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