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  • jam_soyaさん
  • jam_soyaさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 27件
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5 2019-03-30

娘に
娘の学校の卒業祝いで印鑑と訂正印をもらいましたが、ケースがプラだったので娘の希望の柄でプレゼント用に注文しました。印鑑と訂正印が十分に入る大きさで、柄もかわいらしく商品は大変気に入ったようです。ただ、プレゼント用の包装をお願いしていましたが、白い箱のまま届きました。身内へのプレゼントなのでなんとかなりましたが、お友達へのプレゼントとしての購入は考え物です。予約でお願いするとプレゼント包装はしてもらえないのでしょうか・・・？
追記；レビュー記入のプレゼントと一緒に、プレゼント包装についてのお詫びのお品と丁寧な手書きのお手紙を頂きました。メールでお詫びを済ませてしまうお店が多い中で、池田屋さんの心のこもったお手紙に好感を持ちました。印伝商品は娘も私も大好きですので、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。（星１つ追加しました＾＾）


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2019-04-01
ショップからのコメント
スタッフ.Dです。レビューお書きいただきありがとうございます。
ご注文商品についてはお嬢様にお気に入りいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、包装の件大変失礼致しました。
ご予約商品でもご購入時にご指定いただいておりました商品については、通常必ず
ギフト包装にてご用意をさせていただいております。
この度ギフト包装のご指定をいただいておりましたにも関わらず、
包装のない状態でのお届けでございましたとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも池田屋を何卒よろしくお願い致します。
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