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2020-05-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪
- レビューがなかったので少し不安だったのですが、側板2枚にヒビの様な傷、天板は片面塗装がないなど、不良品だらけ。
郵送後のメールに返品不可、不良品があれば購入者負担で返送後、交換などとがっかりです。
実際交換には時間かかるし、返送料もバカにならないしそこまでやってられないのでこのまま使いますが二度とこちらでは購入しません。 - このレビューのURL
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2020-05-24
ショップからのコメントすみません、人員削減しておりレビュー見落としておりました。
本日までお辛い気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
輸送中の破損は、厳重梱包にしていても絶対に起こらないものでは、ありませんので、交換等は、行っております。
どこのパーツが何枚必要か詳細を確認しなければ対応ができませんので、画像を頂きたいことを、出荷時のメールにてご案内しております。
また、お時間の都合がつかない際は一時お使い頂いた後、パーツ交換も可能です。
ご一報を頂けましたら、遅くても24時間以内に回答させて頂いております。
会社概要等、ご案内しておりましたが、お分かりにくいことを反省しまして、
改善してまいります。申し訳ございませんでした。
本日までお辛い気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
輸送中の破損は、厳重梱包にしていても絶対に起こらないものでは、ありませんので、交換等は、行っております。
どこのパーツが何枚必要か詳細を確認しなければ対応ができませんので、画像を頂きたいことを、出荷時のメールにてご案内しております。
また、お時間の都合がつかない際は一時お使い頂いた後、パーツ交換も可能です。
ご一報を頂けましたら、遅くても24時間以内に回答させて頂いております。
会社概要等、ご案内しておりましたが、お分かりにくいことを反省しまして、
改善してまいります。申し訳ございませんでした。
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