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4.65
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- 77キャンディー77さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 61件
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4
2020-11-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品は欲しい物に限りなく近い物を手にすることが出来て満足 しかしまさかこの値段で 腕置き 座面部 背もたれが全て組み立てないといけないとは想像もしてませんでした なので少し評価を下げて星４つ
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2020-11-30
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきありがとうございます。
分割構造で組み立て作業が必要な旨は商品ページ上にも表記してございますが、詳細な組み立てに関しての記述はないため、想像よりもお手間をかけてしまったかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
昨今の運賃事情により、大型ソファでも分割式や組み立て式の物が増えてきておりますので、そういった点でご不便をおかけしない様、組立方や梱包などに関する説明をもっと増やす必要性があるかもしれません。
今後そういった点の改善を図って参りたいと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
分割構造で組み立て作業が必要な旨は商品ページ上にも表記してございますが、詳細な組み立てに関しての記述はないため、想像よりもお手間をかけてしまったかもしれません。
誠に申し訳ございませんでした。
昨今の運賃事情により、大型ソファでも分割式や組み立て式の物が増えてきておりますので、そういった点でご不便をおかけしない様、組立方や梱包などに関する説明をもっと増やす必要性があるかもしれません。
今後そういった点の改善を図って参りたいと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2023-05-09
- 購入したソファが5ヶ月でこれになりました。
ショップは早急に連絡など返していただいて全然何も悪くないのですが、交換可能かメーカーに問い合わせていただいたら
半年でこのような状態は異例でございます。破損時の状況をお知らせください。
と来ました。
交換もしてくれないのに知らせる必要ありますか？それか座ってたら破けましたと送れば良いんですかね？ソファだから座ったり横になったりするだけでしょ。ペットも家の中で飼ってるわけではないです。
購入した時は74980円でした。それだけの価値は無く、物が良くないしメーカーが良い対応では無かったのでショップには申し訳ないですが…星1で。 - このレビューのURL
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2023-05-10
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届け致しました商品につきまして、ご迷惑お掛けしまたご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後対応方法の改善、また商品の品質に関しましてもメーカーともきちんと共有をし品質向上に努めてまいります。
改めましてこの度は、数あるショップの中より当店をご利用いただきましたのに、ご満足いただける商品のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともにご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。
お届け致しました商品につきまして、ご迷惑お掛けしまたご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後対応方法の改善、また商品の品質に関しましてもメーカーともきちんと共有をし品質向上に努めてまいります。
改めましてこの度は、数あるショップの中より当店をご利用いただきましたのに、ご満足いただける商品のご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともにご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。
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