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4.78
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- 購入者さん
5
2019-10-07
- ジャンニキャリーニ トートバック
- とても親切な対応をしていただきましてありがとうございました。
今後も利用させていただきたいと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2021-10-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初めてのショップでしたが対応も発送も早くて良かったです。
が、今日届いて開けたらビックリするぐらいガッツリ折り目が付いていて写真と全然違う見た目でした。返品しようかと思いましたが革特性のシワなどは受け付けないと書いてあるし、ポイント利用で安く買ってることもあり、色々とめんどくさいので返品はしません。どうにか自力で直そうと思います。革特性のシワと言うより梱包時に適当に箱に入れたか保管の仕方が雑なのか…自然に出来る折り目じゃ無いですね。とは言えネットなのでこう言うことも仕方ないのかとは思いますが、あまりに写真と違う物が届くのは如何な物かと。
今までも色んなショップでバッグを買って来ましたが、若干の型崩れや小傷などは有りましたがここまでガッツリ折り目が入っていたのは今回が初めてです。また利用したいとは思いませんね。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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2021-12-13
ショップからのコメントレビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はお届けした商品につきまして、
ご満足いただける商品をお届けできず申し訳ございません。
当商品の素材は牛革の為、素材の特性としてシワや傷などが見受けられますが、
頂きましたご意見を倉庫に共有の上、より一層の品質管理に努めて参ります。
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず
ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご感想を頂きありがとうございました。
この度はお届けした商品につきまして、
ご満足いただける商品をお届けできず申し訳ございません。
当商品の素材は牛革の為、素材の特性としてシワや傷などが見受けられますが、
頂きましたご意見を倉庫に共有の上、より一層の品質管理に努めて参ります。
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず
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