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1
2013-10-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- がんにいい？
- レビューを見たら、なんだか他のお水とは一味違ったレビューを拝見いたしまして、値段も２つで3000円、送料込み！
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1
2012-05-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- ペットボトルと違う
- 以前、ペットボトルのものを買っていて味に大変満足したので、今回は12リットルのものを購入しました。
しかし、ペットボトルのものと飲み比べてみると味が違う・・・・
理由は分かりません。でも明らかに違いました。製法が違うのか何なのか！？
それ以来、日田天領水の購入はしていません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-08-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- こちらでは二度目の購入です。
お水はいいんです。美味しいので。
しかしこのショップで注文すると、ダンボールを包むビニールが見事なまでにボロボロになって届きます。
中のダンボールも当然汚れています。
そのダンボールごと室内に置いて使うものなので、正直気持ちが悪いです。
拭いてもとれませんし。
他のショップでは違う配送業者も選べますし（値段も同じです）ビニールがボロボロなどといったことはありませんでした。
配送についてなんとかしてほしいと思います。 - このレビューのURL
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1
2011-07-31
- 少し高いと思いますが如何でしょうか？
- 少し高いと思いますが、皆さんは如何でしょうか？入荷も現在は時間が掛かるので、今回を最後に他の検討をしようと思っています。
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- 購入者さん
1
2011-06-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- がっかり
- 高い割には味がなく、期待はずれで残念でした。
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- 購入者さん
1
2011-04-30
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- あまりにいい加減で
- 3/23に注文しました。結局届いたのは4/25です。代理店だから出荷日も伝票番号も確認することができないとのこと。震災の影響は当然あるだろうけど1ヶ月以上もかかってるのに代理店だから何も分からないって対応があるのだろうか。そのくせクレジット決済は、分からない状況としながら本社に伝票を送ったからと決済してるのはあまりにも無責任。二度と利用しません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-04-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品はとても良く、ありがたく思います。
ただ、対応があまりに遅く、震災直後の混乱の時とはいえ、同じ日に注文したもののなかで、断トツで一番遅く、だいぶ時間がかかりました。
とにかく早く手元に置きたかった商品だけに、困りました。消費者のことを考えるのであれば、用意できる時期が遅くなるならその旨を購入前に知らせて欲しい、と想像できるかと思いますので、注文後の対応には驚きました。。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-04-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ３月２３日 注文。 ＨＰ上にいつもより到着が遅れる説明有り。
３月２４日 ２２日１８時以降の注文分は到着まで２５日以上かかることもあるというメール。
３月３０日 今日から１５〜２０日、それ以上かかる地域もというメール。（キャンセルはできない）
４月２日 新規注文受付
４月１４日現在 品物は届かず
さばききれないほどの注文を受けるだけ受けておいて発送はどんどん引き伸ばし。発送の連絡はしません、問い合わせが多くて電話はつながりにくいし、メールでの返事も時間がかかりますって・・・。
注文受付済み分の発送見通しも立たないのに、新規注文受付ってどういうことでしょう？
こんな時とはいえ、あまりにも無責任。驚きます。 - このレビューのURL
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- Center minamiさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 141件
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1
2011-04-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品はいいのでしょうが
- 震災があったので、注文できないのは仕方ないのかもしれませんが、商品がいいのはわかりますが、なんとも・・・
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-04-05
- あまりにも対応悪いです。
キャンセルしたいけどすでに出来ないし。
二度とこのお水買いません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-04-01
- 最悪
- 4月2日配送予約をしていたのに、商品到着が１ヶ月以上先になると今日メールがきた。
震災の影響で到着が多少遅れるのはわかるが、１ヶ月以上はさすがにない。１番早く届けてもらえると思い、高くてもこのお店で買ったのに、そんなに待たされるなら他の店で買えばよかった！
今から他の店で買っても更に遅い到着になるし、今更キャンセルできると言われても、遅すぎ。もっと早く連絡して下さい。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-03-31
- ２０日に注文しました。
いまだ届きません。
こういった時期なので、特に配達指定はかけませんでした。
震災の影響と放射能による水質汚染の影響で、爆発的に水が売れるということは、業者もわかっていたはずなのに、消費者に対する対応や、ショップとしての対策があまりにもお粗末というか・・・・。
配送業に関してはかなり、局地をを除いて普通に稼働しつつあるとおもいます。他のお店で買ったものは実際届いていますし・・。届かない理由を、配送業者の責任にしてしまうのは、いかなるものかと思わずにはいられないです。
キャパオーバーの注文を受け、しわ寄せは消費者に回ってきているし、最悪なケースじゃないですか？
昔、日田天然水がブームになって、販売量が一気に増えた時があったそうですが、その時の対応と全く変わらないということも他の方のレビューで拝見して、ショップとしてのこういった時の対策を考えなかったのかと・・・非常に残念です。 - このレビューのURL
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1
2011-03-30
- ３月２９日指定で配達を依頼しましたが、現時点でまだ配達がありません。
幼児がおり、こちらの到着を見越してミネラルウォーターの大量買いを
遠慮していたため大変困っております。
注文日は３月２０日、また購入履歴では２１日に発送済みとなっています。
九州→本州への配達も、現状遅くとも中２〜３日で届いているはずです。
（私自身が熊本から２６日に発送したものが、２９日に届きました）
フリーダイアルはつながらない、メールの返信もできないとは、
商品を売る立場として管理がお粗末すぎではないでしょうか。
震災、および関東での水道水汚染をいいわけにするのも限度があります。
なにより、当方が注文したのは２０日なんですがね。。
とにかく、まずは問い合わせ番号を連絡してください。
大至急!!
【受注番号：212828-20110320-187008013】 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-03-22
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 断水で困っている親戚へ送ろうと購入しました。
購入から1週間経過しましたが、荷物も届かず音沙汰なしです。
「配送」の遅れというより「発送」が遅れているような気がするんですが… - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2010-08-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 時間指定がまもられなかった（対応も最悪）
- 午前中の時間指定にしたのに、実際に届いたのは、午後の
２時ごろで、おかげで、午前中どこにも行けず、足止めを
食ってしまった。おまけに、届け先も間違えて、すぐ裏側の場所から電話があり、最終的に商品を受け取ったのは、２時20分ごろだった。事前連絡もなく、到着してからの電話で、
遅れたことに対しては、先に謝ることをしなかった。こちらから言うと、「すみません」の一言だった。 - このレビューのURL
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