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- 源ベッド
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4.63
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1
2020-05-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- 店舗ｻﾝの問い合わせ対応は、とても良かったのですが、ベッドに金具を取り付ける為のネジ穴が斜めに開けてあり4ヶ所止めなければいけないのに、２ヶ所しかねじが入らず。他の結合部分の穴も斜めにあいているところがあり、組み立てが凄く大変だったし、金額的には安くはないので、もう少しマトモな商品だったら良かったのにと、残念です。
一番ショックなのは、配送業者が持ってきた時に、段ボールに穴が空いてしまってるので、中身を確認してくれと言われて、確認したら板に10センチ以上の大きい深いキズがついていて、急ぎでなかったら交換したい位でしたが、急ぎだったので、そのまま引き取りました。私が住んでいる地域は、佐川急便は雑な対応や扱いがあるので、出来ればクロネコヤマトの方が良かったです。
店舗ｻﾝには大変申し訳無いですが、とても高い買い物になってしまいました。 - このレビューのURL
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2020-05-27
ショップからのコメントこの度は、貴重なご意見を頂戴してありがとうございます。
個別対応、補償の内容は割愛させていただきますが、原因の特定、問題改善を行います。
また、配送時に問題があった事は、弊社に連絡が入っていなかった為、佐川急便に対して厳しく追及と指導を行います。
弊社で扱うほとんどのベッドがヤマト運輸での配送に対応できないサイズとなっており、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
源ベッド 多田
個別対応、補償の内容は割愛させていただきますが、原因の特定、問題改善を行います。
また、配送時に問題があった事は、弊社に連絡が入っていなかった為、佐川急便に対して厳しく追及と指導を行います。
弊社で扱うほとんどのベッドがヤマト運輸での配送に対応できないサイズとなっており、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
源ベッド 多田
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