- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~1件 (全 1件)
-
-
- 購入者さん
2
2020-07-04
- 佐川急便に対してです。
集荷完了してから2日経っても届かないため追跡したら、まだ集荷営業所から動いていないようでした。東京の営業所で集荷しているようなのでそこから家は基本翌日配達地域。午前集荷なので翌々日の条件にも当てはまっていません。
他の配達物は届いているのでこれだけコロナの影響とも考えにくい。
シムテムだけのエラーだとしたら配達物はもう届いていないとおかしい。
店舗は注文の翌日午前に出荷してもらったので不満はないですが、配達業者が選択できるとありがたいです。
【佐川問い合わせ後】
システムエラーというよりは人的ミスのようで、打ち込み漏れらしいです。なので追跡上では反映されなかったと。それでも東京ー◯◯県間は翌日配達地域ですよね？と聞くと荷物が多くて時間がかかってしまっている、との返答でした。
また、時間指定をしたはずだが佐川では反映されておらず、店舗側のミスなのか佐川側のミスなのかはこちらでは分かりませんが、問い合わせなければ希望時間ではない時間に届けられていたということでした。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~1件(全 1件)
