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- 購入者さん
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2023-12-27
商品／カラー:ウッドホワイト(木目柄) | 種類:52幅
- 商品自体は満足ですが、到着時点でダンボールがボロボロでまさか…と思いましたが
カゴが曲がっており残念でした。
組み立てはスムーズに出来ました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご購入いただきありがとうございます。
お届け商品につきまして、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
別途いただいておりますチャットにてご対応させていただいておりますので、 大変お手数ですがご対応のほどよろしくお願いいたします。
また、この度の件につきましては、関連部署内で共有し今後の品質改善に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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2023-07-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 届きません
- 15日に届くって書いてあるのに、その日に届かなかったです。届くと思っていたので、お家で待機していたのに…問い合わせメールもしましたが、自動返信で回答は平日って書いてありました。
三連休だから返事くるのは三連後。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご購入いただきましてありがとうございます。
休業日を挟みましたため、ご対応をお待たせいたしまして申し訳ございません。
配送状況について、ご心配をお掛けして恐れ入ります。
この度のご注文商品につきましては、商品ページにてカラー選択時にご確認いただけますとおり
【7月中〜下旬頃出荷予定】の予約販売商品でございます。
お客様にて購入履歴などでご確認いただける最短お届け予定日につきましては、
楽天市場のシステム上、その他の在庫のある即納可能な商品のご予定となります。
カラー選択時には「【予約】7月中〜下旬頃出荷予定」等の納期が表示されておりますが
ご購入手続き画面では最短のあす楽表示が優先となってしまう仕様でございます。
楽天の表示が分かりづらく申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2023-01-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 一人で組み立てられないことはない。
でも、片方がネジに閉めすぎなのか、バランスが斜めになってグラついている。
ネジを緩めてみても変わらなかった。
ネジ穴の位置が微妙にずれていたのか。
原因はわかりません。
まぁ重い電子レンジ、トースター、炊飯器、小物、、、いっぱいいっぱいに物を乗せれば多少はグラつきも減った。
でも地震がきたら一番に倒れそう。 - このレビューのURL
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2
2022-09-12
- ネジ穴が開いてなかった
- 後ろのクロス棒をとめる穴が1箇所開いてませんでした。。。
もう半分組み立てた所で気がついたので
このまま使用することにしましたが、ガッカリ。
デザインや大きさはイメージ通りだったのでちょっと残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご購入いただきましてありがとうございます。
商品の不備がございましたとのことでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
至急ご対応させていただきたく存じますが、こちらのレビューからでは詳細なご案内をすることができかねます。
（個人情報の観点により、レビューからでは原則ご対応させていただいておりません）
もしご交換等をご希望されます場合は速やかにご対応させていだきますので、よろしければ当店までお知らせくださいませ。
※楽天市場のご購入履歴よりお問い合わせいただくか、下記までご連絡をお願いいたします。
E-mail：rakuten-support@office-chair.jp
お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
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2022-04-17
- パーツの一部が入っていませんでした。(後のクロスしている棒)とりあえず組み立てることはできましたが、耐久性が心配です。それ以外はとても使いやすそうなので、とても残念でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はお届けいたしました商品の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
別途いただきましたチャットにてスタッフよりご対応に関するご案内をお送りしております。
お手数ですが、ご確認いただきご返信くださいますようお願い申し上げます。
その他お気づきの点がございましたら、当店までお問い合わせくださいませ。
※楽天市場のご購入履歴よりお問い合わせいただくか、下記までご連絡をお願いいたします。
E-mail：rakuten-support@office-chair.jp
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2021-04-13
- 注文して届くまで5日ほどでした。
組み立ては一人で2時間かからないくらいでした。
スライドの天板のネジがうまくはまらず、ネジをはめ込むことができませんでした。
とりあえずネジなしで乗せていますが、少々落ちないか不安なところはあります。
トースターを購入してすぐに使いたかったので返品しませんでしたが、欠品？だったかもしれません。
今のところ問題なく使用している状態です。 - このレビューのURL
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