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- アジア工房
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4.71
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- 購入者さん
2
2022-12-21
- 届いた時には端の方は所々、少しですが表面がめくれていました。
設置し数日したらもっとめくれていました。歩くと引っかかるので上からラグを敷きました。ウッドカーペットにした意味(笑) こういうものだと思って購入したので痛みは少ないです - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントウッドカーペットの割れについてご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
こちらの商品は稀に運送中の破損により割れた状態でのお届けとなる場合がございますので
お届け後1週間以内にお問い合わせいただけましたら
商品状態の確認の上対応させていただいております。
この度はレビューを頂きましたタイミングが
商品お届けから半年後でございますので
ただいまからの対応は出来かねますが
またもし当店をご利用いただく際にお気づきのことがございましたら
お届け後すぐに直接お問い合わせ頂けますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
当店をご利用いただきありがとうございました。
2
2021-11-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 1つは良かったけど、もう１つが写真の状態です。
安い買い物ではないのでショックです。
しかも、かなり力も必要なのでまた返送とかなると二度手間。
どうしようか悩む - このレビューのURL
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ショップからのコメントご指摘いただいております内容につきましてメールでのご連絡もいただき、
お忙しい中、お手数をおかけいたしておりますこと深くお詫び申し上げます。
お届け商品に破損がございましたことを確認いたしました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご対応につきましてご確認いただけますと幸いです。
今後このようなことが二度とありませんよう、
社員一同サービスの向上に誠心誠意努力をし、徹底してまいりますので、
何卒、ご寛容の程お願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2021-10-11
- 部屋のDIYで畳の部屋に。
最後に敷いたのですがはげてました。他にもチラホラあります。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこちらの商品は商品製造工程上生じてしまう小傷等がある可能性がございますが、
上記と異なる場合は商品不良の可能性がございます。
今回お客様よりご指摘を頂きました点について確認をさせて頂きましたところ、
運送・配送時の衝撃により破損が生じている可能性がございます為、
後ほどご登録のメールアドレス宛にメールをご案内させて頂きます。
ご対応に関しましてご確認頂き、
お手数ではございますが、ご返信頂けますと幸いでございます。
お届け商品に関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願いいたします。
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