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2009-01-28
- 2008年3月アイロン購入。半年後調子が悪くなり今年の1月使用不能。ぎりぎり保証期間内だったので修理に出しました。でもお店の方に聞くと、この商品断線の故障が多いので本当はメーカー保証は3カ月とのこと。ちょっとショック。この商品を選んだ理由はmade in japanだしこれより安い商品も沢山あったけど価格もそこそこなので安心かなと。毎朝2、3分前髪だけ使用、別にコードを引っ張ったりもしてないのに。サーモスタットの不調と断線で2、3週間かかるとか。非常にないと困ります。耐久性なさすぎ。この商品とそっくりな安いアイロンで断線故障多いと聞いてたけどまさかこの商品も同じとは。価格は5倍違うんですよ。使い捨てできる値段ではないように思います。まだ安いものだったら諦めもつくんですが。この商品は昔からあったようですが故障が多いんだったらもっとメーカーとして改良すべきでは。特に日本製をうたい文句にしておられるのであれば。２、３人で作ってらっしゃるので物理的に無理なのか。3週間経ってやっと到着。でもお詫びの手紙もメーカーの住所も名前も何も入ってなかったことにびっくり。これって企業姿勢。商品自体は軽くて使い安いし温度もすぐ上がるし良いので残念。メーカーさん頑張って下さい。次に期待してます。お店の方の対応は悪くはなかったと思いますよ。
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