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レビュー
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- 購入者さん
4
2011-05-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- たまたまだと思いますが…
- 母が母の日に祖母(実母)に贈りたいと頼まれてあちこちのお店を探し回りました。
「カーネーションだけじゃなくて他の花も入っててふんわり可愛いの」という希望を満たすお花がなかなか無くて他のお店が締め切ってしまって諦めかけていたのですが遅くなった人用に延長受付を開催されていて、母の希望に沿うお花の様なので当初の予算から少し高くなってしまいましたが相談の結果こちらにお願い致しました。
祖母は花が大好きなのでなるべく長持ちして欲しかったので新鮮な入荷日に合わせて頂きたいとお願いしたところ、「ご希望に添えてより新鮮なせりの日にお作りしますね」とお返事を頂き日付も合わせて頂けました。
到着したお花を祖母宅に見に行った母は「良い感じだし納得の価格」、ついて行った妹は「センス良かったよ」と教えてくれました。妹から写メを送ってもらってみましたが確かにとても可愛かったです。
ただ、お店の対応は良かったのですが宅配業者さんが滅茶苦茶でした。
電話で指定時間を祖母に伝えて待っていてくれる様に頼んだのですがいくら待っても来ない。数時間後宅配業者さんから「壊してしまったので…」と電話があったそうです。
夜にうちに宅配業者さんから「すみません、明日のお昼までにはお届け致しますのでー」と電話があったので祖母にまた待ってて欲しいと連絡しました。
ですがやはり待てども来なくて1時から用事があったので祖母は外出したのですがその間に来たらしく連絡用の紙が置いてあり、連絡して数時間後にようやく届いたそうです。
ちなみに中の花は何ともなかったのですが箱が妹からの写メを見ましたが少し壊れていました…。
まあ、実母宛てなので問題ないレベルでしたが。
宅配業者さんのミスであってお店には責任は無いのですがこの事について一切お店からうちに電話もメールも直接来なかったので宅配業者さん、お店に連絡していないの?と疑問に持ちました。
花を贈る相手や決して失敗の許されない場だったらと思うとゾッっと思います。
配送後も到着まで宅配業者さんと確認連絡して頂きたいので★一つ減らさせて頂きました。
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