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2023-10-13
- 商品を使う人:自分用
- シンプルで長く使える時計が欲しくて購入しました。37mmのケースは、手首周りが16cmの私にちょどいいサイズでした。ベルトは17cmに調整していただき、着け心地はとてもいいです。ケースは輝いており、ブルーの文字盤も見る角度によって微妙にカラーが変わり綺麗です。とてもいい時計だと思います。クーポン利用とポイントアップで安く購入でき、満足です。
ただショップの対応にはやや疑問があります。発送に結構な時間がかかったこと。化粧箱を開けると、時計と外したコマとタグが無造作に収められていたこと（ショップからのメールには「化粧箱内のクッション裏側にポケットがございます場合、そちらに収納させていただいております」とありましたが、そうはなっていませんでした）。時間とデイトが調整されていなかったこと。電子保証書を登録するための販売店コードが書かれておらず、問い合わせたところ、なかなか返事がなかったこと。一つ一つは些細なことで、気にしすぎなのかもしれませんが、複数重なるとやはり気になります。決して安い買い物ではないため、もう少し丁寧な対応をしていただければよかったなとは思います。 - このレビューのURL
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2023-10-16
ショップからのコメントneelセレクトショップです。この度は当店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
お品物のお届け状況・ご案内不足など度重なるご心配・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
今後、末永くお品物をご愛用いただけるようサポートさせていただきます。
お困りの点やご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。
大変恐縮ではございますが、なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。
お品物のお届け状況・ご案内不足など度重なるご心配・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
今後、末永くお品物をご愛用いただけるようサポートさせていただきます。
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