- 総合評価
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3.81
(4,202 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 403件)
2
2024-03-27
- 使い始めて1週間でへたった。
すごい気に入ってたのに残念。
なんとかならないかな - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の不具合について、ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
弊社での検品が甘かったことを深く反省しております。
お手元の商品は、明らかに商品側の不具合と判断されました。
大変恐縮ではございますが、新しい商品に交換させていただけないでしょうか？
後ほど、メールにて詳細なご連絡を差し上げますので、お返事をお待ちしております。再度、誠に申し訳ございませんでした。
1
2023-12-25
- こんなに対応の悪いショップは初めてです。
今後、家具等を探していてもこちらので購入は控えさせていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- タンス 大容量 幅80cm 6段 白 ハイチェスト 洋服 収納 チェスト 洋服タンス 収納チェスト 整理ダンス 収納タンス 衣類収納 洋服ダンス 大川家具 分類収納 引き出し ホワイ...
1- 品物自体は予想通りだと思いました。 購入してからこちらに到着するまでの対応が悪すぎです。本当は星は付けたくないのですがら、つけないとレビュー出来ないの...
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2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント今後、このようなことが二度と起こらないよう、弊店は課題として取り組んでまいります。
またのご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
5
2023-11-26
- 大型商品でしたが、注文から届くまでが思ったより早く嬉しかったです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【マラソン P5倍4/27.9:59迄】セラミック 丸 ダイニングテーブル 白 ホワイト 大理石風 120センチ 4人 6人 丸テーブル ダイニング 大理石 柄 テーブル セラミックテーブル ...
- 4
- 商品組み立ては自身で行いました。 机と足をネジ止めするだけなので、大人二人の手があればできます。光沢もあり、4人で使っていますが十分な広さに感じます。 ...
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1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
5
2023-10-07
- 注文から到着までとても早くありがたかったです
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- コーナーカウチソファ 3点セット カウチソファー 3人掛け コンパクト ソファーセット Sサイズ コーナーソファー ローソファー コンビネーションソファ 2way ファブリック ...
- 5
- リーズナブルなのに、生地もしっかりしてて見た目も可愛くてお気に入りです！小さい子供がいるのでカバーリングの他のソファと迷いましたが、この値段なら汚され...
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ショップからのコメント今後とも、さらに安心してお買い物できる店舗になれるよう、
スタッフ全員で頑張りますので、
これからも宜しくお願い致します。
-
-
- Paradise 10さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 14件
-
5
2023-04-12
- 欠品していた部品を即発して頂きとても良いショップだと思いました。またの機会がありましたら、是非宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ダブルベッド フレーム 背もたれ リクライニング ヘッドボード クッション ヘッドレスト 5段階調節 フロアベッド ローベッド ハイバック ローバック 2way ホワイト ブラッ...
- 5
- オシャレでリクライニングのベッドこの価格では中々無いです‼︎背もたれも背面にフィットしてとても寄っ掛かり具合が良いです。とても満足しました...
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ショップからのコメント今後とも、さらに安心してお買い物できる店舗になれるよう、
スタッフ全員で頑張りますので、
これからも宜しくお願い致します。
5
2023-01-04
- 注文から発送まで連絡もしっかりして安心でした。何かあればまた利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 丸テーブル 伸長式 折りたたみ 小さめ 60センチ 90センチ ダイニングテーブル 丸 伸長 伸縮 4人 木製 伸長式ダイニングテーブル バタフライテーブル 丸形 丸型 円卓 円形 ...
- 2
- 丸テーブルで折りたたみできるタイプを探していてこちらを購入。 全体的にどっしり感すごいのでオシャレ感はあまりないです。 折り曲がった部分を壁に当てて使用...
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ショップからのコメント今後とも、さらに安心してお買い物できる店舗になれるよう、
スタッフ全員で頑張りますので、
これからも宜しくお願い致します。
3
2022-08-02
- 箱がボコっとなってました。
配送日は電話で相談できます。時間は前日にショートメールがきました。
ちょうど雨で箱びっしょびしょ。これは仕方ないんでいいんですが、箱がボコっとなってたんで、配送のおじさんにも中身心配されました。
わたしはすぐ開けて確認して大丈夫だったんですけど、中身はソファーにカバーが一枚かかってるだけなので、注意が必要かなと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- コーナーカウチソファ 3点セット カウチソファー 3人掛け コンパクト ソファーセット Sサイズ コーナーソファー ローソファー コンビネーションソファ 2way ファブリック ...
- 5
- 想像より大きくて(サイズは知っていたのに笑)座り心地も柔らかすぎなくていいです！ やわらかすぎてぼふっと沈むのは嫌だったので満足です＾＾ 背もたれ低めかな...
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ショップからのコメント配送までお時間いただき申し訳ございません。
お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
4
2022-07-13
- 入荷遅延のメールもその後の対応も丁寧にしていただきました。
いいお買い物ができました。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【マラソン P5倍4/27.9:59迄】ダイニングチェア 回転 肘付 2脚セット 回転チェア ダイニング 黒 回転椅子 回転イス 回転いす 食卓椅子 合成皮革 合皮レザー スチール 360度...
- 4
- 新居の為にブラックを購入しました。 入荷予定が遅れ3ヶ月ぐらい待ちました。 入荷遅延のメールが2回ほどきましたが、くるたびガッカリしていました。 しかしそ...
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ショップからのコメントお客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
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- Shirley 35さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 49件
-
5
2022-06-13
- I’m happy I bought this chair it’s very good product and I love it so much .. I highly recommend this to everyone! Next time I buy again. Thank you very much
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ダイニングチェア 2脚セット シンプル ホワイト ハイバックチェア リビング カンティレバーチェア 合皮 レザー 背もたれ 高い チェア デザイナーズチェア カンチレバーチェ...
- 5
- I’m happy I bought this chair it’s very good product and I love it so much .. I highly recommend this to everyone! Next time I buy again. Thank you ...
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ショップからのコメントまた、商品の使い心地につきまして大変参考になるレビューをありがとうございます。
お寛ぎいただけているとのこと、私共スタッフもうれしく思っております。
お客様からいただきましたご意見をもとに、
より良い商品をご提案できるよう努めてまいりますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
5
2022-05-23
- 壊れもなく丁寧に配達いていただきました。組み立ても女一人で20分もあれば充分でした。
色味も画像通りで満足しています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1
2022-02-09
- ショップからは送ってくれたとのメール連絡はありましたが、使っている配送会社が悪い。配送の状況もほぼ分からない上にリアルタイムでの記録ではなく、2日以上遅れて確認が可能でした。ショップからは当初から大物家具なので配送に時間がかかると言われ、到着まで7日から10日と言われていましたが実際には2週間以上かかった上に、連絡もなく、こちらから連絡したところ、最短が3週間以上先（連絡した日から約10日先）の日程を提示され、都合が悪いと言ったところその週の週末に届きました。大物家具かもしれませんが、細く分けて配送されていたので、これほど時間がかかった理由に納得がいかない。大きな家具をネットで買ったことがあるが、こんなに遅かったことはない。配送料を抑えているのかもしれないが、対応が悪すぎる。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ダイニングテーブル 伸縮 セット 白 ホワイト 伸長式ダイニングテーブルセット 4人掛け ベンチ 伸縮テーブル 幅90cm 幅120cm バタフライ天板 片バタテーブル 2way 天板拡張...
- 4
- 組み立てが思ったよりも簡単で、椅子の座り心地もよいため、満足しています。
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ショップからのコメント配送までお時間いただき申し訳ございません。
お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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- トミー94050935さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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2
2022-01-20
- 一般的な配送会社ではないので配送時間の融通があまりききません。忙しい方は注意です。
再配達となると送料がかかると可能性もあるとの記載もありました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ダブルベッド フレーム すのこ フロアベッド ローベッド すのこベッド ダブル ステーションベッド 脚付き 宮付きベッド 棚付き 天然木 タモ突板 ダブルベット フロアベット...
- 2
- 組み立て方法の詳細な説明が全くない、ネジ穴とネジか噛み合わない等、あまり良い商品ではありませんでした。 木材はしっかりしているので軋み等はありませんが...
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ショップからのコメント商品ページの表記が分かりづらく、
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、
商品ページの改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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-
- four seasons2020さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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3
2021-11-19
- ダイニングテーブルを購入。商品の破損・汚染にて後日交換。ネジが足りずに、後日郵送。注文から、全て揃うのに約3週間かかりました。対応は迅速で、丁寧でした。このようなトラブルは多いのかな？問題は無いに越したことはないので、少しでもトラブルが少なくなるよう願っています。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ダイニングテーブル 伸縮 セット ベンチ 北欧 伸長式ダイニングテーブルセット 2人掛け 4人掛け 伸縮テーブル 幅90cm 幅120cm バタフライ天板 片バタテーブル 2way ナチュ...
- 3
- 椅子の座面がPVCで、小さすぎず大きすぎずのダイニングテーブルが欲しくて、決めました。2人で使用する際は、テーブルを折ればちょうどいいサイズ感です。テーブ...
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ショップからのコメント頂きましたアイデアにつきましては、
商品開発部門に伝え、
今後の商品企画の参考とさせて頂きます。
なお、当店では、今後も商品リニューアルを進めていく予定でございます。
少しでもご満足頂ける商品・サービスを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。
またの、ご機会ございましたら、
何卒宜しくお願い致します。
3
2021-08-30
- メールの返信が遅かったのが残念でした。発送梱包は大丈夫でした。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【マラソン P5倍4/27.9:59迄】ダイニングテーブルセット 6人掛け お掃除ロボット対応 天板に掛けられる 肘付きチェア ハーフアーム 床から浮くダイニングチェア 6脚 オーク...
- 3
- 作りや椅子、脚などはとても満足です！天板は天然木という事でしたので仕方ないのかも知れませんが、もうちょっとクオリティを高くして欲しかったです。
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ショップからのコメントまた、お問い合わせのご返信まで、お時間いただき申し訳ございません。
お客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
5
2021-06-22
- この度は大変お世話になりました。
私の思い違いで部品が揃っていないと連絡し、
すぐに対応してくださったことと、
その後発送してもらってから
後々段ボールから出てきた時の対応も、
こちら側の不備なのに優しく親切丁寧で非常に
良くしていただけて
大変有り難たかったです。
こちらのお店で購入できたこと感謝しております。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様によりお買い物をして頂きやすいショップとなるよう、
改善・努力を続けてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最も参考にされているレビュー
-
4.83
- 2017-11-26
- 購入から配送まで迅速に対応して頂き、気持ちよく買い物をすることができました。
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- 10人が参考になったと回答
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