モダン インテリア リックのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1 2020-08-10

届いた椅子の固定部分のワッシャーが錆びていた。メールにて対応して頂き、代わりのボルトとワッシャーを交換してもらったがサイズが合わず。なんとか固定しました。
お客様に良い商品を届ける為に出荷前の確認をしないのでしょうか?
また、不具合で代わりを送ってきちんといい物が届いたかの確認も無し。代わりを送るのは当然。メールの文面で謝罪しても、それから先の対応がいいショップかそうでないショップかの違いだと思います。
そこまでやって初めてきちんとした対応と呼べるのではないでしょうか?
まぁもう二度とこのショップでは買いません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1
届いた椅子の固定部分のワッシャーが錆びていた。メールにて対応して頂き、代わりのボルトとワッシャーを交換してもらったがサイズが合わず。なんとか固定しまし...
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5 2020-08-10

配達の前日にも連絡をいただき、丁寧な対応をありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2020-08-10

配送指定にも対応していただきありがとうございました。
とても丁寧なショップです。
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5 2020-08-08

素晴らしい商品でした。対応にも素晴らしく、感謝します。またいい商品を期待しております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
近所スーパーで現物見本を見て、一目惚れでした。ネットで探したら同じものがあり、スーパーより安かったので購入。安定感、色合い、組み立て楽などなど希望通り...
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5 2020-08-07

今日いっぱい電話来たげと、すみません、電池切れて、やっと先気づきました、すみませんです。
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1 2020-08-04

ダイニングチェアを4脚購入しました。
レビュー評価も高かったので安心して購入しましたが、届いてみるとダンボールにはゴキブリの脚のようなものと糞のようなものがついていました。
商品も脚をカバーしている付箋布や椅子自体にも土埃のようなものが全部についていました。
ボルト部分も全てにサビが。
脚も細かい傷がたくさんです。
全部除菌シートで拭きました。
床も土埃でざらざら。
最後はダンボールから蜘蛛まで出てきて参りました。
楽天での買い物回数は多いですが、このような状態で届いた商品は初めてでした。
新居で使用しようととても楽しみにしていたので残念です。
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4 2020-08-03

注文してから約1ヶ月かかったので星一つマイナスにさせていただきました。が、商品が人気なのか、荷物配送もコロナの影響があったかもしれないです。
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3 2020-08-02

在庫がなく、配達まで日数がかかったのと、傷があったのが残念
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3
配送業者から電話だと気付かず、折り返しの連絡をし、配達日を決めた時の、電話対応者の態度が良くなかった。 配達日を決め、その日の連絡が来ると知らされてた...
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4 2020-08-01

また機会があれば利用させていただきます。
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4
商品届きました、配送も丁寧でした、ネジ穴に多々バリなどがあり裏側の木目が割れてたりもしましたが、この値段なら満足です!ありがとうございました。
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3 2020-07-30

配送の方が電話があり到着日は1日いてもらうように。。みたいな言い方され少し気分が悪くなりましたが。。帰宅時間を伝えるときちんと配達してくれました。
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  • サク7436さん
  • サク7436さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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5 2020-07-29

写真通りできれなダイニングで、大満足です。
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1 2020-07-24

とくにないです。買って後悔しています?2度と買いません。
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1
ギシギシしたり。すぐネジが外れたり最悪でした。買って後悔してます。 ニトリとかで買えばよかったです。
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5 2020-07-16

発送も早く、丁寧親切なショップです。機会があればまたよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
評価が遅くなりましたが、大変良い商品ですね。白いテーブルで傷も付きにくいし、高さも丁度様です。 また、マガジンラックも重宝しています。 椅子もヨーロッパ...
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5 2020-07-16

扉の片方が開かなくての問い合わせに速やかな対応ありがとうございました(^^)
交換も早くにしてもらいありがたかったです。
こちらのショップ選んで良かったと思ってます。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
このタイプのダイニングセットが欲しくて探してました。組み立ても殆どなく女の私でも一人で運んで組み立て出来ました(^^) 作りもとてもしっかりしていて、収納...
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5 2020-07-16

配送日のことについて、電話で確認をくれたり発送も早くて助かりました。
入っている段ボールが砂まみれ、汚れなどついていて自宅に入れるのを躊躇しました。
配達の運送屋さんの若い爽やかイケメンが
腰が低いのに笑顔は素晴らしくとても優しい方で家族共々感激しました(久留米運送だったかしら)
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4
夫婦二人で30分ちょっとで組み立てました。 分かりやすく簡単に組み立てることができましたが、段ボールの片付けが厄介なので そこは大変かなと思います。 綺麗...
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