エムール -EMOOR 布団・家具-のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.44 (39,905 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.46
  • 配送 4.36

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4.83 2016-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく、迅速な配送でした。メールは少し機械的で人間味がないかなと感じました。大量に処理してるだろうからしょうがないか。。
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5.00 2016-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送連絡もしっかりしていていい買い物が出来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2016-07-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
対応、連絡は良かったのですが、日曜日に注文したため、明日つくの意味がなかったのが大変残念です。いつでも対応してもらえるといいのですが。
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4.83 2016-07-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、有難うございました。また、よろしくお願いします。
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3.00 2016-07-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
書きたいのは配送についてのみです。
何で配送は西濃運輸のみなんですか?
以前から嫌な思いをした事があって購入することを悩みましたが、他にネットで販売してないので不安もありつつ購入。
結果、その不安は現実になりました。
確かに、配送時間が希望に沿わない可能性が…と書いてありましたが、夕方を希望と備考欄にも書いたのに実際に不在票が入っていたのは午前中。
しょうがない、と思いつつ次の日は受け取れるか微妙だったのでそのままにしたところまた午前中に不在票がポストイン。
都合がついたのは3日目。不在票に18時以降の欄があったので、それを選択してネットで再配達希望出しました。
実際に来た時間。14時…。
たまたま主人が居合わせたため、受け取りは出来たものの、何故この時間に配達したのか聞いたところ、
分かりません…。の、一言だったとの事です。
あまりにもずさん過ぎて、西濃運輸にも電話しました。
ただ謝るだけ。
呆れてしまいます。せっかく良いもの売っているのに受け取りで不快な思いしたらもう買いませんよ。
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5.00 2016-07-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールの対応もよく、商品も早く届きました。
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5.00 2016-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昨年秋の布団カバー以来の2度目の利用です。このお布団がいいな、と思って商品説明等読んでいたら、同じお店の商品だったんですね。
支払いの翌日には届きました。素早い対応、ありがとうございました。
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3.17 2016-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
決済方法が前払いなので、私の場合はセブンイレブン先払いを選びました。
本当は代引き払いが良かったのですが、恐らく値段が高めなのでそういう決済方法なのかと思っています。
また、配送業者についてですが、西濃運輸だったのは個人的には残念です。
この業者は以前太々しい対応を取られて苦手な業者です。
今回はそんなに不愛想な配達員ではありませんでしたが、玄関のドアの閉め方が荒々しかったです。
多分そういう社風なのでしょう。
配送業者も選べると良かったですね。
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5.00 2016-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包は特に問題ありませんでした。配送も迅速でした。
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5.00 2016-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包して頂き、発送も早かったので
助かりました。
ありがとうございました。
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5.00 2016-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も早く、梱包、商品もきれいでした。ページも見やすく、すごくいいお店だなと感じました。
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3.00 2016-07-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
この製品は、頼んですぐに送られてきて、とても重宝しました。送料無料だとありがたいのですが、かわいさに負けて、頼みました。
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2.50 2016-07-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:1
簡単包装でびっくりしました。2つ注文したので1つにまとまってくると思ってたので。
あと、配送会社変えたほうがいいですよ?時間には来ないわ、不在通知いれてないわで。宅配ボックスあっても不在通知ないと宅配ボックスみませんから。
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4.67 2016-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早く助かりました。梱包は問題なく丁寧でした。
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5.00 2016-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えから配送までとてもしっかりしていて安心でした。
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