tatsuyan614さんのトラベルレビュー

子供と芝政を利用する際に使いました。
子供たちがベッドで寝たいというのでツインのベッドを動かしたのですが、ベッドの下が埃だらけ、ゴミだらけで愕然としてしまいました。
ベッドは動かすべきではなかったですね・・・・。
食事はおいしく、ちょっとしたバイキング的な要素もあり、子供たちにはよかったです。

接客はアットホームで親しみやすく、食事もおいしく、部屋もやや古いですが清潔でした。
ただお部屋の風呂は「展望風呂」とは銘打ってありましたが、確かに窓は大きなものの建物の屋根と住宅が視野の中心で海は遠くに見える感じでして立地から仕方がないのかもしれませんが、ゆったりと風呂に入るという感じではありませんでした。湯船も小さな家庭用のものでやや風情にかけるように思いました。
また窓からの景色は確かに素晴らしいのですが、屋上のさび付いた暖房設備？などの備品がむき出しに目に入ってしまい残念に思いました。簾で隠すとか何かしらかの目隠しをしたらもっと素敵な景色を楽しめたように思いました。

白馬コルチナスキー場のゲレンデ直結という立地は素晴らしいけれども、荷物を置かせてもらえないとか、
部屋にチェックインできるのが１５時とか、
連泊する人以外にはあまり泊まるメリットが感じられないかもしれない。
部屋、布団、ベッドは安っぽく、１泊２００００円という値段はコストパフォーマンスは良くないように感じた。
夕食はバイキング。いろいろとメニューがあって楽しいが、食堂が広すぎ食事をする席が遠いのが難点。
小さい子供を連れていたのでかなり負担を感じた。
ゆっくり部屋食ができるような宿にするのだっと後悔した。味は色々と楽しめてよかったと思う。
一番の難点はエレベーターのせまさ、少なさでしょうか。
宿泊者の数とのバランスが悪く、結局いつも４階まで歩いていました。ぜひ改善してもらいたい。

宿のスタッフの習熟度に差があるというか、総じて親切だったのですが、配膳係のスタッフが非常に不慣れで、食器をガチャガチャとぶつけたり、出し忘れ、注文間違いがあったりして残念でした。
立地は別所温泉の奥で温泉街からやや離れたところで温泉街に歩いていくにはやや遠く感じましたが、宿から離れませんでしたのでよくわかりません。部屋は普通でしたが本館と別館の間の渡り廊下がビニールシートで覆われていて風情にかける印象をもってしまいました。清潔感はありました。
食事は量も多く、豚肉は非常においしかったです。山の中ですから鮪や鱧はいらないのでは？？というのが正直な感想です。前日が千葉の海辺の宿に泊まりましたのでギャップがありました。長所を生かす食事にしてはいかがでしょう？風呂は内湯は湯船が一つで今時としてはシンプルすぎる印象を持ちました。また屋上の露天風呂の洗い場がないことも残念に思いました。アメニティは普通だと思います。

当日予約で利用しました。結婚式に利用されるような大きな落ち着きのあるホテルでした。
リーズナブルな料金でしたので、ナビが間違って案内したかと心配になるくらいでした。
サービスも地域の機関ホテルとして申し分なく、お得感がありました。
しいて難をいえば、チェックイン時に、いろいろと割引券が渡されたのですが、
食事に行ったホテル内のレストランで利用できることはアナウンスされず、
実費を支払ってしまいました。（とはいってもチェックアウトの時にそれを伝えたら１０％引きにしてくれましたが・・・）。当初から案内していただけたらより親切だと思いました。
内装の一部が経年変化（ソファーがこすれていたり、壁が着色していたり）している面はありましたが、それを貫禄と見るかどうかは、好みだと思います。
立地は、ICから少し遠いです。

日帰りの予定が遅くなったので、急遽、当日予約で利用しました。
小さな子供を二人連れ、しかもトーマスランドで遊びすぎて
チャックイン時間に遅れていたのですが、嫌な顔一つせずに向かいいれてくださいました。
富士急ハイランドから車で１５分ほどのところにあります。
田舎のおばあちゃんちに泊めてもらったような感じです。
部屋や風呂、小物は清潔できっとおばあちゃんが几帳面なのだと思いました。
食事は、フライが覚めていたのが残念でしたが、まあ、遅刻したんだから仕方ないと思います。朝食もまさしくおばあちゃんちの朝食という感じで、パンに目玉焼きでした。
ベーカリーも経営しておられるからか、パンはとてもおいしかったです。
値段の割にはリーズナブルなお宿だと思います。
合宿とかに利用したいお宿です。

２歳と０歳の子供をつれて夫婦で利用しました。
フロントで苗字だけを言ったら同姓の他のお客さんと間違われました。
最初からちょっと減点です。フルネームを確認しましょう。
それとプラン名から２歳の子供一人に２食がついて、０歳は添い寝だけ・・・と
そう理解していたのですが、夕飯にお子様ランチが２人分用意されていて戸惑いました。
「こちらの不手際です。お子様ランチ代３１５０円は頂きません。。｣と
すぐにホテルの方からお話がありましたが、プラン料金がカードで決済済みだったこともあって、清算はできませんでした（お詫びの品のようなものはいただきました)。
プランの料金として納得して支払っていたのですが、お子様ランチがなかったらもう少し安かったのかな？？と釈然としない思いがしました。
損したのやら、得したのやら、よくわかりません(笑)
ホテルの対応は行き届いており、部屋もきれいでしたし、風呂もなかなかでした。
食事はできれば部屋食がよかったのですが、仕方がないですね。
小さな子供をつれて机と椅子で食事をするのは大変なので、和室とか小上がりとかで
食事ができるようにプランのほうで設定していただければ最高です。
子供をつれていってよいプラン、ということで設定するのであれば、部屋にオムツ捨てがあったら嬉しいです。
旅館のゴミ箱はすぐにいっぱいになってしまいますので・・・。
風呂に関しては露天風呂がベランダみたいなところに申し訳程度にあるのはちょっと寂しいですかね？
改修することがあれば、黒部川の川岸に岩風呂でも作ってもらいたいものです。
それと宿にはどうすることもできないことかもしれませんが、浴室に刺青の入った方がたくさんおられて、我が物顔で振舞っていたのには閉口しました。
宿は客を選べないのかもしれませんが、迷惑極まりないですね。その点は残念！！

スリッパが特大大中小といくつもあったのはうれしく感じました。
お部屋は清潔感にあふれ、我々二家族だけを隣の部屋に割り振ってくださったのでありがたかったです。他に客はいないのか?と思うくらい静かでした。
花束のプレゼントも快く準備してくださり助かりました。ただ欲をいえば自分で渡した買ったかな?若女将が渡してくれましたが、まあそんなものなんでしょうか?
食事は非常に満足しました。夕食はもちろんですが、朝食も白米・玄米と選べ
量も質も十分でした。急なデザートの追加にも対応してくださり有難かったです。
欲をいえば、食後にコーヒーなどを欲しくなることもあるので、部屋にドリップコーヒーなんかがあれば最高です。宿の質感と合いませんかね？缶コーヒーの自動販売機などもないですからね・・・。部屋の冷蔵庫に缶コーヒーでもよいかもしれません。
風呂もよかったですが、北陸の温泉などに入りなれているとちょっと狭く感じました。
湯船がひとつしかないのは少し物足りない気がします。
改修する機会があれば、湯船を二つにして熱い湯、ぬるい湯とわけてくれるとうれしいかも知れません。特に夜中は温度があがりすぎてしまっていました。
特に子供は熱い湯船には入れませんから。
仲居さんが慣れておられないのか、ちょっとしたミスが目立ちました。
お茶をこぼしたりとか、その程度ですけど。
客との距離感は好みなのだと思いますが、少し馴れ馴れし過ぎる印象を持ちました。
私の子供を「○○ちゃん」と呼んだり、自分の家族の話をしたりというのは
私は苦手な接客です。仲居というには目立たないでよいのではないかと思います。
「カードが使えますか?」と伺ったら「ちょっと聞いてきます。」というお返事だったのは残念に感じました。