kitamatu (40代/女性)
評価 5.00
投稿日:2016年10月16日
とてもステキなステイになりました。
ハード、ソフト共に大満足です。オープンしたてということで、とても頑張っていらっしゃること、そしてスタッフの皆さん一人ひとりがこのホテルがお好きということが伝わってきました。
ベッドは眠りやすく、とても過ごしやすいです。またトイレとバスルームが分かれていることで、一人がお風呂に入っていてもトイレを使うことが出来て便利です。
ウエルカムドリンクがマリアージュフレールでした。ホテル併設のレストランでのお紅茶もマリアージュフレール、そしてこれがなかなかにリーズナブルです。
朝食は種類の多さ、そして朝から満足すぎる内容に驚きいっぱいでした。
オムレツがオススメ!とスタッフの方皆さん口をそろえておっしゃってたので、もちろん注文。きつねうどんがお勧めです!!
最初から最後まで思わず笑顔になれるステイとなりました。
本当にありがとうございます。
またお邪魔したいです。
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評価 4.00
投稿日:2013年03月01日
痒いところに手が届く。そんなアメニティーを準備してくれているホテル。立地もよく、とても便利です。食事もバランスのよいもので、楽しむことが出来ました。
会員になればアメニティーの幅も更に広がります。(以前とはラインナップがだいぶ変わっているなぁ…という感じでした)
また大阪に宿泊する際は利用したいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2013年01月09日
バスタブのないお部屋ということで少々不安だったのですが……次回からはこのお部屋を指定しようと思うほどよかったです!いつも丁寧な対応で、痒いところにも手が届くような接客をしていただけます。アメニティの豊富さにも驚きつつ、最近のシティホテルよりも充実したものが置いてある…と思ってしまいました。
エスプレッソマシンのコーヒーも嬉しいのですが、フロント横にあるスペースでのオリジナルブレンドのお茶にも癒されました。
またぜひお邪魔したいと思います!!
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評価 5.00
投稿日:2012年10月28日
お部屋のランクアップありがとうございました。まさかのエグゼクティブルームにかなり感動してしまいました。
お部屋への案内をしてくれたベルの方もとても素敵な笑顔で、エレベーターの中での会話にも丁寧な印象を受けました。朝食もルームサービスでお願いしたのですが、こちらもおいしく、楽しむことが出来ました!
お風呂も広く、ベッドが眠りやすくいつまでもごろごろしていたい気分でいっぱいでした。
また利用したいと思います。
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評価 4.00
投稿日:2012年03月19日
喫煙ルームでしか予約が出来なかったのですが、禁煙ルームの空きが出来たらでいいので…とお願いしたところ、快く対応して下さいました。本当にありがとうございます。
前回泊った時もとても気持ちのよいステイだったのですが、今回も変わらずの状態でした。
朝ごはん、お気に入りです。
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました!
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評価 5.00
投稿日:2011年12月07日
評価 5.00
投稿日:2011年10月05日
TDLに行った際に利用しました。とても綺麗なホテルで、アメニティーも十分すぎるほど。いろいろと聞いたことに対しても的確なお返事をいただけ、安心してお泊りすることが出来ます。
何よりベッドと枕の寝心地の良さにびっくりしてしまいました。
またぜひ利用したいと思います!
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評価 3.00
投稿日:2011年09月12日
レディースプランということで、シートマスクなどをいただけてとても助かりました。
ですが、お風呂の排水に問題があり、トイレのところまでお水がたまってしまう状態に。リンスも出なくてお伝えすると「ディスペンサーが壊れております」との答え。
壊れておりますなら壊れておりますで、最初に伝えていただきたいところです。
大変安価ではありますが、今回はお部屋が残念すぎました。
せめて宿泊者を入れる前に、お部屋の中のチェックをするようにしてください。
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評価 5.00
投稿日:2011年08月15日
想像以上のサービスをいつもありがとうございます。やはり私のホテルステイの旗揚げ的なホテルのため、宿泊すると浮気せずにこちらに通いたい…と思いました。
これからは定期的に癒しを求めに伺わせていただこうと思っています!!
リッツ大阪大好きです!
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評価 4.00
投稿日:2011年08月15日
評価 3.00
投稿日:2011年08月15日
立地もよく、奇麗な施設でした。マンゴーがあるということで楽しみにしていたのですが、朝食時に見当たらず、少ししょんぼりしてしまいました。
また機会があれば利用したいです。
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評価 4.00
投稿日:2011年03月06日
とても気持ちよくすごさせていただきました。数回目になりますが、丁寧な対応に感謝しています。ですが、スタッフさんによっては対応が違うこともあり、残念な思いを抱くこともありました。
こちらのホテルは大好きですので、また今後も利用していきたいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2010年11月17日
モデルルームへの宿泊となりました。お部屋がとても可愛くて感動しましたvv
朝食もおいしく、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
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評価 5.00
投稿日:2010年11月17日
立地条件も良く、お値段に納得できるステイとなりました。ベッドは大きくて、寝心地も抜群です。また、アメニティーの豊富さにも驚き、バスタブにお湯をため、泡風呂にして疲れを癒すことも出来ました。
何より特筆すべきは朝食かと思います。
どのお料理も美味しく、朝から食べ過ぎてしまうほどでした。(焼き魚があまりにおいしくて、思わずおかわりをしてしまいました…)
スタッフの皆さんもとても暖かく、そして丁寧な接客をしてくださいます。元気いっぱいの挨拶も、細やかな気遣いも嬉しく、是非また利用したいと思いました!!
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評価 3.00
投稿日:2010年10月04日
脚用の枕に感激してしまいましたvv疲れた足の癒しでした。そして、朝食が…想像以上にしっかりしていて、びっくりしてしまいました。おにぎりも手作りでいろいろな種類があり、食べるのに迷ってしまうほど。
レイトチェックアウトのおかげでゆっくりでき、また機会があれば利用したいと思いました。
コーヒーがいただけるのも大きなポイントだと思います!
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