モッサン2920 (70代以上/男性)
1件~5件 (全 5件)
評価 3.00
投稿日:2017年03月09日
楽天トラベルに登録されてはいるものの、キャンペーン等実施はほぼ行われてない。それだけにお試しプランの内容に金額相応の期待をしたのだが期待外れな感じは否めなかった。
設備の古さが目に付くが、気になったのは離れの露天風呂の周囲の目隠しが手入れされておらず隙間だらけ。また露店風呂の周りを歩いただけで足の裏が黒くなり、床をよく流さなければならなかった。
室内には団子等を焼いて食べることのできる囲炉裏の部屋があるが、夕食の量が多くいろり部屋を利用する機会がなかった分、メインの部屋が狭く感じられた。またがっかりしたのは本館と離れとは、随分離れているので、本館の大浴場まで足を延ばす気になれなかった。
欲をいえば脱衣かごをもっとおいてほしかったし、冬場はタオルも乾きにくいのでバス タオルももっとほしかった(室内にもタオルかけがあれば)。一部屋3人以上は、脱衣かご、使用タオルかけ等において脱衣場の使い勝手が非常に不便。
食事は、夕食で一部もう少し暖かければいいのにと思うものもあったが、概して盛 り付けの内容、品数等にはほぼ満足できた。
接客そのものについては他と比較しても丁寧な部類に入ると思われる。問題だと感じたのは、宿への問い合わせが宿のホームページでは電話とFAXしか記載されていないこと。禁煙室がないのか問合せるのにわざわざ鹿児島まで電話するのも面倒だし、なぜ代表問合せメールアドレスの記載ぐらいしないのかと思った。FAXで問合せをし、回答をメールで要求したら届いただけに問い合わせフォームぐらいホームページに 設ければいいのにと思う。
また、楽天トラベル経由のためなのか、楽天から予約の確認のメールは何度か来ても、 宿からの案内、連絡は一度も来なかった。因みに上記のFAX回答に記載されていた宿の メールアドレス宛、旅行前に確認のメールを送ったのだが結局何の回答もなかった。
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評価 3.00
投稿日:2015年03月11日
湯畑が草津温泉の中心とすれば、この旅館は湯畑からはかなり外れていて、湯畑の見学に当たっては送迎バスが宿から出ており、歩いて回るには少し不便な立地です(道も迷いやすそう)。宿は【タイムセール】14日間限定の謝恩価格♪宿泊20万人突破記念というプランを利用し3月9日に宿泊しました。部屋は露天風呂とオープンテラスがついていたのですが、雪がちらついていたこともあり全く利用しなかった分、部屋がいくぶん狭く感じられ、備え付けのアメニティもなんとなく見劣りする内容だったのが残念でした。食事は夕食、朝食とも個室でしたが、いろんな食材が利用されており、味付けはいい方です。館内は畳敷きがベースとなっており履物が不要なのは便利です。当館の一番のポイントはお風呂だと思いますがいろんなタイプが用意されていて、予約制の貸切露天風呂もあり、草津の温泉らしさを堪能することができました。総合的には1人当たりの宿泊料金が23000円だったことを考えればコスパは相応であり、期待以上のサービスというほどでもありませんでした。
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評価 5.00
投稿日:2015年03月10日
来訪してみて、日光東照宮近隣の観光にとても便利な立地であることを確認できました。建屋の外観から受けるイメージはそれほどでもなかったのですが、内部の印象はとても落ち着いた感じでした。部屋は調度品も含めて綺麗で清潔でしたし、アメニティが充実しているのにはびっくりしました。食事は夕食、朝食とも客室で、男性の方が配膳をしてくださったのにも珍しく驚かされましたが、高齢者にも優しい上品な味わいで美味しかったです。お風呂の施設も充実していて、館内は草履で移動しますが、浴室ではこの草履を部屋のNo.毎にしまうようになっていたこと、また洗い場も腰が痛い方用なのか椅子まで置いてある気配りの良さには感心させられました。まだまだありますがこういった旅館では時間を感じさせないのが趣旨なのかほとんど時計が部屋に置かれることが無いのですが、ここでは目立つ所ではないものの置いてあってやはり便利だなと思いました。これからも更に日光千姫物語さんならではの独自のサービスをめざして頑張ってほしいと思いました。
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評価 4.00
投稿日:2013年07月09日
ちょっとした別荘の雰囲気に囲まれのんびりとした気分を味わうことができました。特典の利用で久しぶりの海釣りをはじめとして、妻はエステとそれぞれに楽しむことができるのもいいですね。冷蔵庫の内の飲料サービスも気が効いていて良かったです。追加料理は値段の割りにあまりお得感がなかったので総合的に星1つ減とさせていただきました。
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評価 4.00
投稿日:2013年07月09日
スーパーセール商品だったのでリッチな気分を期待しましたが、料理の質、アメニティの質等において、もともとの値段からすればそれほどにも感じませんでした。館内の感じ、お風呂の設備は充実していて満足しました。ちょっと来るときに玄関の位置がわかりづらかったのと、内装が充実している割に外観にあまり手が回っていないのが気になりました。
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