atu-0430 (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2017年02月16日
今回天使の梯子に2度目の宿泊ですが前回同様とても満足致しました。
スタッフの方はとても気さくにお話でき、お部屋でも食事の個室でもリラックス出来て良かったです。
天草が大好きで何度か伺っていますが、やっぱり竜宮さんの気さくなおもてなし、食事が好きで天草はやっぱりここよね!と思い、リピート致しました。
食事は創作料理で何より、お刺身が本当に美味しい! 伊勢海老の鉄板焼きは身を一生懸命削って食べたほどです。
朝食もボリュームたっぷりは前回変わらず、彼が味噌汁が特に美味い!と1合以上あるご飯をたいらげていたほど大満足していました。コーヒーもしっかり一人2配分は嬉しいです。
部屋付けのスタッフの方、食事を運んで頂いた方、本当に素敵な時間を有難うございました。今度は鉄板焼きを眺めながら食事したいねと彼と話しながら楽しい時間を過ごしました。
また、お見送りもしばらくナビを設定していたので遅くなったのにも関わらず、玄関で寒い中待っていて下さり、最後までお礼を言いたくなるおもてなしをして頂きました。
一年に2度は訪れる天草では必ず竜宮さんの天使の梯子を利用させて頂きますのでまた宜しくお願いしますo(^▽^)o
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評価 3.00
投稿日:2016年09月18日
宿泊先を探していたところ、お部屋がとても気に入り宿泊させて頂きました。天草が大好きで、魚介や景色を楽しみに行きました。今までも同程度のお値段の宿に宿泊しましたが、とても残念に感じたことが数点ありました。先ず、チェックインの対応です。新人さんなのか、言葉がたどたどしい、それは仕方ないかと思いましたが、部屋に案内されても袋に入ったスリッパは出さない・部屋の設備の説明は僅かで、夕食については、ただ料理を持ってきて置いていくという感じ。普通は料理の説明があります。料理が出てくるタイミングもまだ前の料理が食べきれてないのに次の料理が運ばれてきてテーブルにいくつもお皿が並んでしまう状態に…。一つの料理が食べ終わる頃に運ばれてくるのが普通だと思っていましたので急かされているような気さえしました。懐石のコースが1時間でデザートまで来ていたのには驚きました。良いお料理をゆっくり堪能するのも旅の楽しみです。天草ならではのお料理を出して頂いているにも関わらず、せっかくのお料理が台無しです。飲み物に関しても把握不足でした。しかしお料理の味はとても美味しかったです。女性には量はちょうど良いです。朝食のバイキングは海鮮丼が出来たりと天草の海鮮を朝から楽しめたのは良かったのですが、レストランに入り、本膳のお料理を訪ねたところ、その料理も把握されておらず、またか・・。と残念な気持ちになりました。朝食の会場は仕方ないとしても、夕食の会場もテーブルがただ並んでいるという感じで値段が高かろうが安かろうが料理だけ違えばいいという印象を受けました。それなりのお値段を出して宿泊するにはとても残念だと思います。
お部屋はとてもスタイリッシュで素敵なので本当に勿体無いです。テラスにあるジャグジーは雨天だと楽しめません。屋根が付いているともっと良いです。温泉ではなかったのもすごく残念でした。
今回復興割もあり、また大好きな天草へと思い、宿泊させて頂きました。辛口ですが、リピーターで泊まりたいと思わせるサービスに期待致します。
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評価 5.00
投稿日:2016年04月15日
地震は大丈夫でしたでしょうか?
念願のアイランドビューに泊まることができ、チェックインのお出迎え、スタッフの皆さんの笑顔での対応、食事の時に色んなお話をして頂いたこと、お部屋の広さ、とても満足させて頂きました。夕食後頭痛薬を頂いたのですが、朝食時に体調はいかがですか?とお声かけしてもらい、連絡が行き届いてるのに感心致しました。一つだけ希望を言えば、夕食はイタリアンだけでなく、創作和食も選べるようにされると良いかと思います。
朝食も大変美味しく、量も丁度良いと思いました。
また天草に行った際には是非伺いたい宿です。
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