juliettachan (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 4.00
投稿日:2011年09月25日
津市にステイする際は利用させて頂いております。清潔感がありますし、お水のサービスは本当に嬉しいです。タオルやナイトウエアのリネンが段々とゴワゴワしてきたので、ちょっぴり残念。でも低料金ですから仕方が無いと思えますが、低料金設定でも都ホテルさんのクオリティーを下げないで欲しいな、と思う所存です。今年は年齢を重ねた男性のポーターさん(?)がいらっしゃらなかったので寂しかったです。C/I時とC/O時、フロント対応された若い男性は、事務的で早口で、やや偉そうな印象でした。その方とは別に駐車場を案内して下さった男性は物腰が柔らかく、丁寧に対応下さいました。
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評価 4.00
投稿日:2011年09月25日
古さは否めませんが、お部屋の清掃が行き届いていて良かったです。エアコンや冷蔵庫もきちんと作動してくれましたし、真夏にポットで冷水が準備されている心遣いが嬉しかったです。氷もお願いすればタッパーに入れて準備してくれます。「昔ながらのユニットバス」は仕方無いかな?という感じですが特に不便はありませんでした。ただ、シャワー温度が時折不安定になりましたが、「たまたまだろう」と思えるような感じだったので気になるほどではありませんでした。強いて言うなら、立地が駅前なのと、フロントが2階なので急で狭い階段を上り下りしなければなりませんので足が悪い私にはやや不便さを感じるのと、狭〜いフロントに灰皿が設けられてることに(煙草臭い!)不快だったのでちょっぴり割高に思います。
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評価 4.00
投稿日:2011年09月25日
コンフォートホテルさんは様々なところで利用させて頂いております。お部屋も配慮下さいまして感謝しております。フロント対応はテキパキとして◎手書きの周辺お散歩もマップ◎(お客様へのホスピタリティーを感じます)貸し傘もキレイで◎お部屋の清掃◎バストイレの清掃◎ウェルカムドリンクとあの枕は嬉しいですね!残念だったことはエレベーターの揺れが激しく気分が悪くなってしまいました。お部屋もご配慮いただいたのに、お部屋どこからか携帯電話のバイブレーションに似た音が大きく頻繁に聞こえとても耳障りでした。窓を少し開けたところ、階下が喫煙ルームだったのか、煙草の臭いでまたまた気分が悪くなってしまいました。空気清浄機もあまり機能を感じられませんでした(フィルターサインが点灯したまま)。タオルのリネンはゴワゴワしていて△シャンプーリンスは×(他のコンフォートさんも同メーカーでしたが備え付けの割には良かったのです)髪が長い私はバスタブの排水口にスグ髪の毛が溜まってしまい排水ができず、髪の毛を取り除きながらシャンプーするのがとても大変でした。詰まり防止をされているのは理解できますが、何か良い方法はないのでしょうか?(この事象も他のコンフォートさんでは見られず)翌朝、清掃の方の声や作業の際のドアの開閉音が大きく起こされてしまいました。朝食スペースが狭いせいもあり、ごった返していて、おにぎり一つゲットするのがやっとでした。残念なところを除けば、とても清潔感があり(エレベーターやエアコン等の古さは否めないが)、低料金ですし、公私共に利用したいホテルの一つです。
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