たりらりら〜 (50代/女性)
1件~6件 (全 6件)
評価 4.00
投稿日:2015年03月24日
三年ぶり、2度目の利用です。
とにかく料理がおいしい!カニかまくら最高です\(^▽^)/
三年前、カニが食べれなかった息子も、今では食べれるようになり、カニかまくらにハマっていました。前回も今回もアレルギー対応してくれて、とても嬉しかったです。
こちらは夕飯だけでなく朝ご飯も美味しいので嬉しいです。
ただ、前回は部屋で夕食だったのが、今回は広間で食事だったのが残念でした。
後、宿が古くトイレ風呂が部屋にない、というのは承知で泊まっているので、そこは問題ないですが、アメニティはもう少し配慮してほしかったです(一階の水サーバーの紙コップ浴衣のサイズなど)。
でも共同トイレがとてもキレイで嬉しかったです(前回は別館で古かったので)。
別館、本館と泊まったので、次は新館かな?^^
また行きたいです。
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評価 4.00
投稿日:2015年01月06日
湯畑や土産屋からは見えない場所にある宿でしたが、すぐ横に足湯や地蔵の湯があり、湯畑に出るのもすぐだったので良かったです。
接客の態度は素朴そのもので、誰かの家にきた感じ。正直もう少し愛想があればもっとよかったです。
食事も素朴でしたが、味は良くて、量もちょうど良かったです。
一つ難点をいえば、ドライヤーが部屋になかったこと。
最近でなかった宿はなく、久しぶりに苦労しました。
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評価 5.00
投稿日:2014年01月10日
ちょっと高いかな、と思いつつ、こちらを予約しました。
正面入り口が最初分からず、え、ココ?な感じ。ちょっとマイナスな気持ちから入りました。
でも中に入ったら、お部屋も清潔でアメニティも充実していましたし、お風呂もキレイで気持ちよかったです。ココ数年お正月の旅行は、女性のお風呂が混んでいて、体を洗うのに並んで待つみたいな事があったので、お風呂が混んでないだけでもう気持ちよかったです。
後、一番嬉しかったのは食事です。うちの息子は卵アレルギーで旅行の際はその旨を伝えるのですが、今回は鉄板焼きでしたので、特に伝えていませんでした。食べる前に「苦手な物はありますか?」と言われて、子供のアレルギーの事を伝えると、嫌な顔せずすぐ対応してくださり、息子も大満足なフルコースになりました。味も抜群で、息子はエビやカニを食わず嫌いしていたのに、今回の旅行で克服!
次の朝も申し伝えが出来ていて、朝ご飯も卵抜きにしていてくれて、心配りに感動しました。
やはり接客の良さと食事の美味しさは、ココロを満足させてくれますね。家族全員とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。
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評価 4.00
投稿日:2011年12月14日
急に決まった旅行で、前調べもたいして出来ず、楽天で評価が良かったので、こちらにしてみました。
お部屋も(広すぎず狭すぎず)良かったし、ご飯もおいしかったので、とても良かったです。温泉は普通かな。マッサージチェアがあって嬉しかったです。
ご飯以外にも、仲居さんも面白い方でしたし、布団上げ下ろしも凄くテキパキしていて、ロビーには沢山の雑誌がありノンビリできたりして、とても良かったです。
ただ、一つだけ気になった事があったので、書きます。
うちの子はアレルギーがあります。ですからご飯は、いつも取り分けにしています。
そしてアレルギーの事は、備考欄にいつも詳しく書いています。
今まで楽天さんで予約した旅館は、息子の料理が取り分けでも、事前に電話連絡をくれ、何処まで大丈夫なのか、注文した料理に卵が入ってないものがあるだろうか、など、色々聞いてくれ、それはそれは、有り難かったし、行く前から安心していい気分で旅行へ行けました。
そして今回、のどくろプラスというコースだったので、焼き魚は息子も食べれるので、
別料金とってもらって構わないので、単品で別に頼めないかと備考欄に書いておきました。
電話かメールがくるかな、と待っていましたが、数日たっても、連絡がありませんでした。
「あ、ココは、そういうのはない旅館なんだな。」と思い、こちらから電話した所、電話対応がすごく適当で、がっかりしました。
今までの旅館が良すぎたのでしょうか。。。求め過ぎでしょうか。。。
でも、この評価だし、その辺まで気配りしてくれれば、満点になるのにな、と、
とても惜しい気持ちになりました。
なので敢えて書かせていただきました。
ソレ以外はとても良かったです。
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評価 4.00
投稿日:2011年08月30日
旅行三日前に急に行く事が決まり、急いで見つけたホテルでした。
値段も安かったので、あまり期待してませんでしたが、部屋も広いし快適でした。
コインランドリーも混んでなかったのも良かったです。
海も近いのも良かったです。坂がきついと、他の方のレヴューで書いてありましたが、の確かにきつかったです。でも、いい運動、という範囲でしたよ。
食事は「朝食のみ」を選択しましたが、バイキングは美味しくなかったですね。
基本、ホテルのバイキングが美味しいってあまりないから期待はしてなかったですが、
種類が少ないなら、その分一つ一つにもう少し美味しさを求めてもいいんじゃないかと思います。
そこだけ残念だったので、総合点は、4★です。
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評価 5.00
投稿日:2011年01月14日
急に温泉に行く事が決まり、急いで探して予約しました。
星のリゾートは、他でも使ったことがあったので、下調べもせずにこちらに決めました。
少ない人数で、全客に、出来るだけサービスできるようにホテルが改装されていてるのが、とてもよく分かりました。
到着すぐに、お茶を選べて部屋に茶葉を運び、その後も好きな茶葉を選べる、というシステムは、私も5歳の息子もとても嬉しいサービスでした。
部屋も素敵だし、ベットと畳で、子連れにもぴったしです。
部屋からの眺めもよく、お風呂、も最初女湯だった方(交代制)は、夜観覧車の光が見えて、とてもきれいでした。
お風呂にあったマッサージ機が新しい機種で、お風呂後、観覧車の光をみながら、マッサージ出来たのも嬉しかった。
息子はアレルギー(最初に連絡済み)があるし、偏食も酷いので、親の分を取り分け、という形で申込んだのに、色々気にしていただいて、ご飯を別に出してくれたり、聞いてくれたりしたのも、本当に嬉しかったし、
息子がお品書きの素敵な文字がとても気に入って、「これは宝の地図だ!こんなにきれいな文字で秘密がかくれてる!」と話し始め、接客の方に「これは誰が書いたんですか?」とぶしつけな質問をした時も、皆優しく対処してくれて、「朝会えるよ」」と話してくれてたのですが、
朝その方に会えるのを楽しみで行くと、その方から声をかけてくれ、息子が「僕の名前を書いてほしい」とお願いをしようと思って席で待っていたら、
息子が頼む前に名前を書いて持ってきてくれたりして、ほんとうに、泊まったお客様をもてなしてくれてるんだな、という気持ちが伝わってきました。
息子はその紙を折れないように大事にしまって持って帰りました。
帰りも、フロントの女の方が「文字書くおじさんに会えた?」と声をかけてくれ、ほんとうに連絡が全員に伝わってるんだな、と暖かい気もちになりました。
旦那も「ペンションみたいに、泊まるお客さんの事は全員が把握してる感じだったね」と話していて、
ホテルで、温泉で、素敵なお部屋で、それでいてフレンドリーな雰囲気は、とても居心地よかったです。
写真は、部屋から見える浜名湖とその先の観覧車です。
どうもありがとうございました。
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