EFY (60代/女性)
1件~13件 (全 13件)
評価 3.00
投稿日:2016年12月24日
部屋のゆったりさ、朝食の品揃え
申し分なかった
タクシーの手配は何処までがサービスなのか?疑問符を付けたくなる対応が二度ともだった
ベテランだろうとキャリアが少なかろうと、支払い金額に差がある訳ではない、プロとして対価に見合うサービスが欲しいと、久しぶりに感じた
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評価 3.00
投稿日:2016年12月24日
朝食の品揃えも良く、お腹一杯
時間設定も長く、時間に余裕がもてました
海遊館のチケットも、地図の手配も助かりました
たこ焼きチケットはランチに利用致しました
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評価 4.00
投稿日:2016年10月17日
観劇の為利用しました
コンビニとカフェが隣にあるので便利ですし、レイトチェックアウトでゆっくり出来ました
足が不自由な為風呂は利用しませんでしたが、普通のユニットバスです
荷物の預かりも頼めて良かった
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評価 2.00
投稿日:2015年02月16日
チェックイン時間より、かなり早く到着、駐車場の利用が早くから出来たのは良いが、ロビーで待っていてもイン手続のアナウンスがない、時間より早めにインしている人がいるのに。部屋も昔ながらのビジネス、町中で若い人には良いが身体障害の身には優しいに欠ける、結局ランクダウンせざるを得なく、お詫びのカレーと茶をもらうが茶はまずい、バリアフリーが多い中ある意味貴重かも、だが次は無い、風呂場、洗面の排水口が臭うのはサービス以前の問題
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評価 4.00
投稿日:2014年11月25日
部屋の広さ、ベッドはまぁまぁ
風呂も普通
製氷機の設備がないビジネスホテルは初めてで、無いことにビックリ
ベッドの配置は面白いし、使い易い
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評価 4.00
投稿日:2013年12月22日
今回も何時もの通り、お願いしてある備品も当たり前のようにセットされていて、安心感たっぷり、荷物も部屋に運んでおいてもらえたし、ゆったり過ごせました
マッサージも心地よく、こちらの希望をきちんと理解してくれて、時間が許せば延長したいくらいでした
チェックアウトの折の印刷機のトラブルは想定外でしたが、杖を常用している身には立ったままというのは少しキツイものでした
椅子に腰掛けて待っていられるような言葉掛けが欲しかったですね
上のレストランには私のように1人の利用でも予約が必須だったかもしれません
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評価 4.00
投稿日:2013年04月30日
此方の要望にきちんと対応してくださるので、何時もの通りの安心感とゆったり感を感じ
今回も特に問題なく宿泊させて頂きました
また、お世話になります
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評価 4.00
投稿日:2013年03月25日
駅に近い事がチョイス理由
部屋の設え、常備品の豊富さ(特にタオル、寝間着)
広めのテーブル等、部屋でゆっくり仕事ができる環境
少子値段は高めだが、納得できる満足感あり
ただ今回此方のミスで、杖を使用しているのでエレベーターホールに近い部屋にして欲しい事と半身麻痺があり、ベットの方向の指定を頼み忘れ、不便だった
チェックアウトの際、次回からの要望としてお願いしてきた
飲食店も近くに沢山あり、便利さは言うまでもない
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評価 3.00
投稿日:2013年01月15日
新年初の宿泊の為なのか、何時もなら名前だけの記載で済む
チェックインが住所電話といった個人情報の記載をもとめられた
記載を促す前に説明の言葉かけが欲しかった
また、予定より早い到着だった為20分程待つ羽目になってしまった
普段利用している部屋より広い部屋のチョイスだったが、随分広い印象
以前お願いした備品、ここ何回も 申し出をしなくても誂えてくださっていたものだから、
ついそのままでいたが、今回は設置されておらず
自分の不手際さに改めて気付かされた
廊下を通る人の話し声が気になったりと、今回はスッキリしない気分のままのチェックアウトだった
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評価 3.00
投稿日:2012年12月26日
リーズナブルな金額で宿泊できました
建物の古さは否めないが、ゆっくりできました
残念だったのは、足が不自由な身には、部屋とトイレの段差が苦痛だったこと
周辺の食事場所などの案内が、部屋に何もなかったこと
朝食はまぁまぁ、金額相応でした
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評価 5.00
投稿日:2012年12月17日
いつも、安心して泊まる事ができます
以前お願いした要望を今回お願いし忘れた旨、フロントで告げた所
既に用意してくださってありました
細かな要望にも、迅速に対応いただけて感謝です
ゆっくりした時間と空間を満喫いたしました
ありがとう
また伺います
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評価 5.00
投稿日:2011年09月12日
浜松に来るときはよく利用させて頂きます。利用した日が蒸し暑く、汗だくでの到着でしたが、スタッフの方々の細やかな心使いに感心と感謝です。杖の利用をしている者にも使いやすいホテルです。ゆったりと過ごすことができます。また利用させて頂きます
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評価 2.00
投稿日:2011年07月10日
部屋の設えがゆったりな事、バリアフリー(トイレスペースと部屋)を知っていたし、駅に近い為利用した
2階にあるフロントでチェックインを済ませ部屋に上がる為エレベーターを待った
2台あるエレベーターを清掃員が1階に降りる為待たされた
チェックインの時間が過ぎたら、1台を客優先にするくらいの心使いが欲しい。新しいから慣れていないというのは言い訳でしかない
荷物を持ってくれる訳でもないのに、失礼ではないだろうか?新しいだけに、そのあたりは気にするべきと考える
オープン価格程度のホテルは他にもある
新しいが外の土地のチェーンホテルでは感じた事のない不手際は残念!
朝食も期待程ではなかった
以前あった同じホテルの朝食が素晴らしかったから余計にそう感じた
仕事を持ち込む人にはテーブルが広く、身体が少し不自由でもバリアフリーな事はお勧めである
私自身は次回からの利用については、躊躇している
【ご利用の宿泊プラン】
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