ほそりん9680 (50代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 3.00
投稿日:2016年09月25日
サービス:3
立地:4
部屋:2
設備・アメニティ:3
風呂:3
食事:-
期待より部屋が狭かった。
京都の同じホテルに泊まった事があるが、そちらの方がよく感じました。
- レジャー
- 一人
- 感想・情報
評価 2.00
投稿日:2013年11月18日
サービス:2
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:2
風呂:2
食事:2
当日10分くらい遅れそうと電話を入れたら、19時までに受付しないとキャンセルになるの一点張り、あの女性の対応はなんだったんだろう?その後、再度向かってる途中で遅れそうなので電話を入れると今度は予約は頂いてないと・・・もう一度確認して電話をしたら、花もみじに繋がり無事に解決、本当に対応が悪かった。女性の名前を名乗らないのも如何なものか?社員教育をしっかりしてもらいたい。
- レジャー
- 家族
- 苦情
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