タック8954 (男性)
1件~1件 (全 1件)
評価 2.00
投稿日:2017年06月16日
サービス:2
立地:3
部屋:2
設備・アメニティ:2
風呂:5
食事:2
1.スタッフの教育不足 ?夕食会場の案内無し?夕食時ドリンクを二人分頼んだが一人分しか来ず、乾杯がしばらくできなかった?お造りを二人分持って来たが一人分を直ぐ持って帰りしばらく持って来なかった、詫びも説明も無し?釜めしがやっと出来たので食べ始めても味噌汁が要るかどうかも聞きに来ない ?甘味の内容が違うにも関わらず、何も説明無し
2.夫婦で行ったにも関わらず、用意されていた浴衣が「大」が2枚、普通は大と中を用意すべきでは?
3.チェックイン時「アンケート用紙」を渡されたが既に「記入済み」のもの(後でフロントへ行き交換)、チェックアウト時記入済みアンケートを手渡ししたがカウンター内側へ置いたまま。
☆昨年の冬温泉も非常に良く食事も値段の割に良かったので今回「結婚35周年」記念に行ったが「残念」な旅行となってしまいました。是非「改善」を期待します。
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- 家族
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