かず7621 (60代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 4.00
投稿日:2017年04月15日
お世話になりました。温泉、食事は期待通りで言うこと有りません。サービスもまあまあでした。天気が良かったら温泉に浸りながら星空が見えてなお良かったかと思いました。只、部屋から見る風景がさびしいかったですね。もう少し庭のお手入れが必要ですね。またチャンスが有ればお世話になりたいです。ありがとうございました。
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- 一人
評価 4.00
投稿日:2015年04月29日
結婚30周年記念で4月7日から8日に宿泊しました。
部屋は離れの露天風呂付で満足しましたが、部屋の入口のカギが壊れていて修理等で無駄な時間を費やしました。その時は少しだけ不満( ;∀;)を感じましたが、これも旅の思い出になりました。そんなハプニングが有ったのですがその後の旅館のスタッフさん全員が私たちを見る度に頭を下げて「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした」と言ってくれたのは嬉しかったです。旅館の皆様の誠意が本当に伝わりました。(^^)/また、食後の後、部屋で寛いでいたら、スタッフさんが迷惑をかけたお詫びといってデザートの差し入れまでして戴きました。感激です(^^)/その後、スタッフさんの気配りで記念写真を撮ってくれて帰りには写真盾に入れたものを戴きました。最後の最後までご丁寧に色々な気配りが有り、本当に来て良かった、お湯も最高で また、来たくなる宿でした。只、残念だったのは期待していた湯布院名物朝霧が見れなかったことです。次回訪れる楽しみにとっておきます。
ゆふいん花由のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。友人や会社の知り合いにしっかりと宣伝しておきます。また、お世話になりますネ!
※ドアや金庫等のカギをかけるところの点検は細目に行う様に作業マニュアル追加が必要かな!!
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