Kenny8180さんのトラベルレビュー

今回初めて利用しました
業界でも評判で一度利用したい考えおりました
さすが評判通りでしたが、
朝フロント女性の対応がひどく、次回から利用控えよいかと思いました チィックインの時、駐車場料金明細は宿泊とは別とお願いしたのですが、宿泊代金と一緒にだしてきたので会社経理とうせないのでとお願いしたら喧嘩越しの態度になったので そねままでかまいませんからと申しあげると もう印刷してましからと 最後まで喧嘩越しでした

何と部屋のポットの中に手拭きタオルが入ってました。年100日以上ホテルを利用してますが、初めての体験でした。このホテルのチェック体制に疑問を感じるましたが、それ以上このような部屋の宿泊させられた立場にたって欲しいと思いました。他ホテルで不手際にあった際、すみやかに部屋交換の申し入れがありましたが、このホテルは一切対応なく、もう二度と泊りなくないホテルでした。非常に残念でした。

毎回満足宿泊させて頂いております。無料のドリンクサービスが新設されていた点、助かりますね。若干お湯がよごれていたような気がしました。また出張の際、利用させて頂きます。

四日市宿泊の際はいつも利用させて頂いてます。シティーホテルの安心を感じるホテルです、決して新しいホテルではないですが、部屋、フロント等すきなく安心して宿泊できるホテルです。今回アメニティでゆずの入浴剤おいてあり、あったまる事が出来ました。非常に良いサービスだと思いいます。これからも歳時記にあわせご用意ください。楽しみに宿泊さえて頂きますので。

いつも湯田温泉宿泊の際は利用させて頂いております。変わらぬサービスの徹底すばらしいものといつも感じております。ただ、玄関付近でお客様を待っている従業員の方々がさむそうでかわいそうでした。（まぁ、仕事だからといえばそれだけですが） 次回もお世話になりますのでよろしくお願いしまう。

何時もの事ですが、この旅館はすばらしいと思ってます。入口で客を迎える従業員の方からフロント対応、館内対応と他宿泊施設と比べても、相当レベルは高く、湯田温泉宿泊の際は必ず利用させて頂いております。今回宿泊の際、2点程残念な対応があり、検討をお願いしたいと思いコメントさせていただきました。
前日に確認電話連絡がありました。（他ホテルも含めて初めての経験で驚きました）その際、予約プランと異なる内容で確認を取ってきたので、前回宿泊同様で今回も予約して旨伝え、事無きを得ました。（確認内容はしっかり事前確認の上、連絡いただきたいと思います） 2点目は今回朝食なしプランで予約しましたが、朝食取れる時間に変更になった為、フロント（男性の方）で申し込もうとしたところ、「朝食は予約分だけで、当日受付は出来ない」とさも機械的というか、高飛車な態度で、もう少し物の言い方あるのではと思いながら聞いておりました。（隣の女性も呆気に捉えている感もありました） 例えば食事担当に確認をしてみますとか、その上で無理である旨説明があれば納得出来るだろうと思いますので、是非対応の見直し検討されたらいかがでしょうか。あと、お願いとしては当日フロントで朝食受付の検討お願いできませんか。（出張予定で翌早朝出発の時に急きょ朝食取得可能になったりもします）長々と申してまいりましたが、次回も湯田温泉宿泊の際、利用させて頂きますので宜しく願いします。

いつも鳥取出張の時、利用させて頂いておりますが、今回窓越しに見えるのが、隣ビルの壁でした。部屋の都合のあるから何も言えませんが、朝から壁しか見えないの部屋も残念でした。

毎回満足して宿泊させて頂いております。次回出張の際も是非利用させていただきますので宜しくお願いします。

今回同僚と別々に予約しました。同僚は８５００円でシングル部屋を予約。チェックインの際、ツインへ無料でアップグレードし、何と、僕が宿泊した部屋と全く一緒。（階は僕が４２階で同僚は４０階） ３０００円も多く払って泊まった部屋が全く同じとはショックでした。部屋の調整の都合もあるのかもしれませんが、あまりにもひど過ぎます。たぶん次回からの利用は無いと思います。