snow studioさんのトラベルレビュー

お刺身と手作りのデザートがとてもおいしかったです。
また、心地よい接客でいろいろ我が儘を聞いてくださり、快適な温泉旅になりました。
ありがとうございました。

10月4日に夫婦で1泊しました。
立地はすぐに分かり易く、荷物をおろした後もスタッフの方がホテルから離れた駐車場に
車を運んで下さるので助かります。ただその分朝のチェックアウト時にホテル前に持ってきて下さるのが時間が掛かるのが難点ですが・・・（15分くらいかな。）
夕飯のHAPOのお料理も美味しく、特に野菜類が美味しいです。焼きたてで出しているステーキも想像以上に美味しくて、ビュッフェでこのレベルなら大満足。またデザートにあったハスカップソースのかかったワッフルが自分好みで美味しく頂きました。
難点は来客数に受付のホールスタッフの対応が追いついてなく、10分くらい待ちました。
あとビールを追加でオーダーしたら料理を一度取りに行ってからもしばらくたたないと
席に運ばれませんでした。
朝食は天河で受付時間のギリギリに行ったので、料理はちょっと時間がたった感じはしていましたが種類もなかなか豊富です。味はまあまあ。
ただ、朝食もHAPOで戴ければ、朝の阿寒湖の景色を楽しめたなあとわがままな事を考えました。夜では暗くて阿寒湖の景色が見えないので・・・
お部屋はレラで、浴場からは遠い事は承知で予約したので問題はありません。
ただ湖側で部屋を予約したので、湖を一望出来るのを来たいしていたのですが、部屋にある台形出窓の両側にある小さな滑り出し窓から少し見える程度だったのでちょっとがっかり・・・
それだったら山側の安いプランでもよかったかなあと。。。
夫は旅の疲れを取るために上半身マッサージを受け大分楽になったみたいです。
トータルでは接客サービスも満足です。

瀬戸内国際芸術祭2010での宿泊に利用させて頂きました。
予定よりも遅く到着しても快く受付けて下さいました。
お世話になりました。
立地は駅から近く、ホテルの向かい近くにコンビにがあり色々と便利です。
部屋は多分禁煙だと思うのですが空気清浄機が置いてあっても煙草の匂いが気になりました。
ベットは寝心地は良いのですが思ったよりも少し幅が狭く感じました。
お風呂は普通のトイレと浴槽が一緒のタイプ。
朝食は次の日の予定の為食べられませんでした。出来たらあと30分早く朝食開始して頂けるととても助かります。

瀬戸内国際芸術祭2010に利用させて頂きました。
三連休での混雑のため予定のフェリーに乗れず、予定よりも遅く小豆島土庄港に着いたにも関わらず快く送迎に来て頂いて、とても助かりました。
夜遅くに着いてもお茶とお菓子を頂いて、そのお茶を頂きながら芸術祭に関しての情報や観光などを他の芸術祭フタッフよりも詳しく丁寧に教えて頂き、お陰様で当日あまりガイドブックを見ずに作品にたどり着くことが出来ました。ありがとうございます。
食事は今回は素泊まりでしたので分かりません。。。
ここからは今回のイベントがきっかけまた訪れるかも知れない他の利用者のためにも是非改善して欲しい点です。（大変かもしれませんが・・・）
建物全体の古さは否めませんが、部屋は小綺麗にしてあるのであまり気になりませんでした。ただ難しいかもしれませんが、供用トイレが男女一つの部屋になっているのが・・・他に誰か入ってこないかドキドキしながら用を済ませました。どこか使わないスペースで捻出して男女別で造って頂けるとイメージが大分違うと思います。
あと、エレベータは無いのでお年寄りは大変かも知れません。見かけた限りの宿泊者も比較的若い方達でしたし。
お風呂の温泉（大浴場）の効能は優しく効く感じです。連れはもう一つの浴場は温度設定が温めであまり体が暖まらなかったと言っていました。
あと出来たら部屋に金庫を置いて頂けると安心出来ます。