はんたーハンター (50代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 3.00
投稿日:2015年09月23日
夜景が見える部屋をという事でオーシャンビューの部屋と長崎らしい夕食という事で、卓袱料理のプランを選びました。
まずチェックインの時に、対応する方が一人しか居られなかったので時間が掛かりました。
宿泊以外に温泉施設を利用するお客さんが多くて、全体的に騒がしい感じでした。
部屋に入ると夜景が正面に見えて、とても綺麗で良かったです。
夕食の時も夜景が見えるレストランでの食事で、雰囲気も良く美味しく頂けました。
残念だったのは、メインの料理が終わりご飯物になる時に忘れていたのか、中々料理を持って来なくて時間が間延びした事と、お品書きに書いてある料理の内容と違っていた事。
食事が終わった後に伝票をフロアの責任者的な方に渡した時に、こちらが食べていない料理(変更されていた)について「御味は如何でしたか?」と聞かれて、その対応がちょっと残念でした。
メイン料理まではとても美味しくて満足していただけに、最後の対応が良く無かったです。
接客面でもう少し頑張って頂けると「次回も利用しようか!」という気持ちになるのですが・・・
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評価 4.00
投稿日:2015年09月23日
結婚して、子供から手が離れてから初めて二人での旅だったので奮発して離れの温泉付き宿にと思い泊まりました。
本館から離れに行く階段が急で荷物を持って上がるのは大変でしたが、川沿いの部屋は自然を感じる事が出来て良かったです。
川の音も窓を閉めると気にならずぐっすりと眠れました。
只、窓の外の向こうは他の宿の駐車場なので、窓を開けていると外からの視線が気になりました。
夕食は、部屋では無くて本館に移動して摂りました。、美味しくて量も多くて良かったのですが、残念だったのがお刺身が乾いていたこと。
事前に用意されているので仕方ありませんが、乾かない様にして頂けると更に美味しく頂けました。
お部屋については、若干掃除の行き届いていない所もありましたがまあ気になる事も無く快適に過ごせました。
夜の提灯のかかった石畳の道は趣きがありましたが、湯平の温泉街自体が寂しい感じがしたのは少し残念でした。
一泊だけでしたが、良い思い出になりました。
有難うございます。
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