sanoryoさんのトラベルレビュー

先月も同じ部屋に宿泊したのですが空調がイマイチで寒かったです。畳と畳の間にも隙間があり少し残念でした。

朝食時の片付けが全然出来てないので席を確保するのが大変苦労しました。あり得ない状態でした。帰りの出口の雪かきを徹底してやって下さい。信号待ちで止まったら最後、アイスバーンでタイヤがスリップして動きませんでした。スタッフが見て見ぬふりで最低でした。最後に大変嫌な思いをしました。

11／14和洋室に宿泊しました。網戸を閉めていても部屋に亀虫が5匹以上入って来て大変不快でした。お湯は、天下の名湯草津なので最高でしたが、部屋にも大浴場（男湯）にも化粧水、乳液が無くとても残念でした。夕食のステーキも硬くてガッカリでした。

食事の種類が少ない感じがしました。大浴場も24時間利用出来なかったのが残念です。

まあまあ良い宿だと思います。ホテル内の自販機の飲み物が高いのと駐車場までの急坂が大変でした。あと朝食のおかずの種類がちょっと少ない感じでした。

お風呂場の化粧水や乳液等のアメニティが何も無くてガッカリしました。レストランで子供の写真を撮っている親子が居ましたがその間を食器を片付けていた従業員が立ち止まりもしないで通り過ぎていました。サービスより食器片付けを優先する従業員、最低です。ホテルマンとしての仕事の本質を考えて仕事して頂きたい。

ドライヤーの風量が恐ろしく弱い。シャワーの水圧も弱くてガッカリです。駐車場もチェックイン時には、割引処理して頂いたのですが外出して戻って来た時は、割引処理して頂けませんでした。駐車場の看板には、宿泊者24時間400円と表記されていたのに損した気分で小旅行が台無しになってしまいました。