AWSさんのトラベルレビュー

友人4人で一泊させていただきました。リニューアル後ということで楽しみにしていたお食事はやはり素晴らしく、内容、お味、量など女性の身体に良いものばかりで堪能いたしました。館内の雰囲気も相変わらず素晴らしいです。アロマの香りにも癒されました。
10畳の和室にて当日はDVDを持ちこんで楽しみたいという希望があり、前もってご相談した際も丁寧に対応いただきました。HTMIケーブルなどの接続についても細かくお答えいただいたおかげで自前のプレイヤーを持ち込み、のんびり楽しむことができました。ありがとうございます。
お風呂は露天風呂が狭く、1グループ入っていると満杯というところがやや残念。ただ泉質、雰囲気、アニメティなどは素晴らしいので女性専用となったこともあるので、週末だけでも男性用となっていた方を解放していただくなどのサービスがあればいいのかなと思いました。
当日シャンプーなどのケア用品のブランドを4種の中から自分で選べるサービスは嬉しかったです。この日は残念ながら3種のみでしたが、香りを確認して決められたのも良かったです。
選択したテーマに合わせていただける中国茶と茶こしボトルのサービスですが、下の蓋がゆるく、お湯を入れたところざっとこぼれだしてしまいました。また、マークまで回し絞めることでそれ以上濃く出ないようにできるとお聞きしたのですが、うまく入れられたのは1本だけでしたので、少々難易度が高いように思いました。普通のドリッパーでも良いかもしれません（飲まない人は持って帰れるように）。
また、帰りがけに人気の大黒屋さんの温泉まんじゅうをお土産に買いましたが、ホテルフロントでも受け付けているとの記述に帰りに気が付きました。お部屋にご案内があると、良かったです。
気になった点を書きましたが、トータルではとても素敵な時間を過ごすことができました。また是非泊まりたいと思います。

女友達3人でエステプランで一泊のんびりしようと伺いました。和室ベッドルームを3人で利用させていただきましたが広さもあり、のんびりくつろぐことができました。お風呂はこじんまりとしていましたが、アニメティが充実していて露天もとても気持ちよかったです。お料理の内容も素晴らしく美味しく感動の連続でした。
夕食時、友人が体調不良で倒れてしまい、スタッフの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたが、不安な中皆様の笑顔と心遣い溢れるサポートには本心から心強かったです。結果的には友人も大事に至らず、病院から戻った際に、食べられなかったデザートを取っておいていただいていたこと、また時間が遅くなり諦めていたエステも営業時間を越えているにも関わらず調整いただいて無事3人で施術を受けることができたこと、本当に筆舌に尽くしがたい感動と感謝でいっぱいです。今まで、第一寶亭留グループさんでは支笏湖とニセコのお宿を利用させていただき、どの折にも素晴らしいサービス内容で感動しておりましたが、ますますファンになってしまいました。
これに懲りず、また3人で伺いたいと思います。本当にありがとうございました。
追記）
気になったこともいくつか・・・お部屋のテーブルにドリンクの飲みこぼし？と思われるべたっとした後が少しだけですが残っておりました。また大浴場の洗い場のお湯がもっとも熱くしてもぬるく少し寒かったです。ささいなことではありますが、さらに魅力的なお宿になっていただきたく敢えて書かせていただきました。それ以外は何もかも本当に素晴らしかったです！

昨年秋に続きゴルフパックでの二度目の利用になります。昨年同様、ホテルの雰囲気、温泉、お部屋、お食事、スタッフのみなさんの対応、全てにおいて感動の旅となりました。
夕食は日本料理のセットメニューを考えておりましたが、今回はシサムさんがクローズとのことで、メルトさんで同じセットメニューをいただくことになりましたが、ダイニングの雰囲気とお食事を一緒に楽しめるということで、結果大満足のディナーとなりました。
今回誘った関東の友人夫妻も大変喜んでおりました。
お部屋も心地よく、ベッドやリネンは清潔でふかふか、ぐっすりと眠れました。こちらでの滞在は羊蹄山ビューが絶対おすすめですね。お天気にも恵まれて美しい景色に心洗われる時間を過ごせました。
毎回非常にうれしいのは、スタッフのみなさん、どなたにおいてもさっと気がついてお声をかけてくださることです。
心からの笑顔と行き届いたサービス、マニュアル化されていない中身のあるホスピタリティはさすがです。
ゴルフ場の方はビレッジコースを利用させていただきました。白樺と針葉樹の木立で清々しいラウンドとなりました。しかし、難易度も高く、なかなか攻略は難しい！またの挑戦へと意欲をかき立てられました。
ぜひまたリピートさせていただきたいと思います。ありがとうございました。